User guide

▪ RAID ON não é suportado porque o acesso de leitura e gravação a dados relacionados ao RAID (em um setor que não está
disponível em uma unidade travada não-NVMe) não está acessível na inicialização e não pode esperar para ler esses dados até
depois de o usuário estar conectado.
▪ O sistema operacional irá travar quando alternado de RAID ON > AHCI se os drivers do controlador AHCI não estiverem pré-
instalados. Para obter instruções sobre como alternar de RAID > AHCI (ou vice-versa), consulte o artigo da base de
conhecimento SLN306460.
Os SEDs compatíveis com OPAL suportadas exigem drivers da tecnologia Intel Rapid Storage atualizados, localizados em
www.dell.com/support. A Dell recomenda o driver de tecnologia de armazenamento Intel Rapid versão 15.2.0.0 ou posterior, com
unidades NVMe.
NOTA: Os drivers da tecnologia Intel Rapid Storage são dependentes da plataforma. O driver do seu sistema pode ser
encontrado no link acima com base no modelo do seu computador.
• O recurso de atualização direta do Windows 10 v1607 (Atualização de aniversário/Redstone 1), para o Windows 10 v1903 (May 2019
Update/19H1) não é compatível com o Dell Encryption. A Dell recomenda atualizar o sistema operacional para uma versão mais recente
das atualizações do recurso se for atualizar para Windows 10 v1903. Qualquer tentativa de atualização do Windows 10 v1607 para
v1903 resulta em uma mensagem de erro e a atualização é impedida.
•
NOTA: É necessária uma senha para a Autenticação de pré-inicialização. A Dell recomenda configurar uma senha de
mínimo 9 ou mais caracteres.
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NOTA: Uma senha é necessária para todos os usuários adicionados no painel Adicionar usuário . Usuários com senha
de comprimento zero serão bloqueados da ativação seguinte do computador.
•
NOTA: Computadores protegidos por Gerenciador SED precisam ser atualizados para o Windows 10 v1703 (Creators
Update/Redstone 2) ou mais recente antes de atualizar para Windows 10 v1903 (May 2019 Update/19H1) ou
posterior. Se esta atualização do caminho for realizada, uma mensagem de erro será exibida.
•
NOTA:
Atualizações do sistema operacional local para uma versão mais recente - como o Windows 7 ou Windows 8.1 -
para Windows 10 não são compatíveis.
Hardware
• Para obter a lista mais atualizada de SEDs compatíveis com Opal que são compatíveis com o Gerenciador SED, consulte o artigo da
base de conhecimento: SLN296720.
• Para obter a lista mais atualizada de plataformas que são compatíveis com o Gerenciador SED, consulte o artigo da base de
conhecimento: SLN296720.
• Para obter uma lista de dock stations e adaptadores que são compatíveis com o Gerenciador SED, consulte o artigo da base de
conhecimento SLN314695.
Teclados internacionais
A tabela a seguir mostra os teclados internacionais compatíveis com Autenticação de pré-inicialização em UEFI e computadores não
compatíveis com UEFI.
Suporte a teclado internacional - UEFI
DE-FR - (francês suíço) EN-GB - Inglês (inglês britânico)
DE-CH - (alemão suíço) EN-CA - Inglês (inglês canadense)
EN-US - Inglês (inglês americano)
Suporte a teclado internacional - Non-UEFI
AR - Árabe (usando letras latinas) EN-US - Inglês (inglês americano)
DE-FR - (francês suíço) EN-GB - Inglês (inglês britânico)
DE-CH - (alemão suíço) EN-CA - Inglês (inglês canadense)
Sistemas operacionais
• A tabela a seguir detalha os sistemas operacionais compatíveis.
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Requisitos