Administrator Guide

Como começar a recuperação
Esta secção descreve o que é necessário para criar o ambiente de recuperação.
● Suporte de CD-R, DVD-R ou USB formatado
○ Se gravar um CD ou DVD, consulte Gravar o ISO do ambiente de recuperação em CD\DVD para obter detalhes.
○ Se utilizar um suporte USB, consulte Gravar o ambiente de recuperação em suporte de dados amovível para obter detalhes.
● Grupo de recuperação para dispositivo com falhas
○ Para clientes geridos remotamente, as instruções que se seguem explicam como obter um grupo de recuperação do seu servidor
Dell Security Management Server.
○ Para clientes geridos localmente, o grupo de recuperação foi criado durante a configuração numa unidade de rede partilhada ou
num suporte de dados externo. Localize este pacote antes de prosseguir.
Contacte o Dell ProSupport
Contacte o número 877-459-7304, extensão 4310039 para obter suporte telefónico permanente (24 x 7) para o seu produto Dell.
Adicionalmente, o suporte online para os produtos Dell encontra-se disponível em dell.com/support. O suporte online inclui controladores,
manuais, conselhos técnicos, FAQ e problemas emergentes.
Ajude-nos a garantir que o direcionamos rapidamente para o especialista técnico mais indicado para si tendo o seu Código de serviço ou
Código de serviço expresso disponível quando nos contactar.
Para números de telefone fora dos Estados Unidos, consulte Números de telefone internacionais do Dell ProSupport.
1
Como começar a recuperação 5