Administrator Guide

Introdução à recuperação
Esta seção detalha o que é necessário para criar o ambiente de recuperação.
● Mídia CD-R, DVD-R ou mídia USB formatada
○ Se estiver gravando um CD ou DVD, analise Gravação do ambiente ISO de recuperação para CD\DVD para obter detalhes.
○ Se estiver usando mídia USB, analise Gravação do ambiente de recuperação em mídia removível para obter detalhes.
● Pacote de recuperação para dispositivo com falha
○ Para clientes gerenciados remotamente, as instruções a seguir explicam como obter um pacote de recuperação do Dell Security
Management Server.
○ Para clientes gerenciados localmente, o pacote de recuperação foi criado durante a configuração em uma unidade de rede
compartilhada ou em uma mídia externa. Encontre este pacote antes de continuar.
Entre em contato com o Dell ProSupport
Ligue para 877-459-7304, extensão 4310039 para obter suporte por telefone, 24 horas por dia, 7 dias na semana, para o seu produto Dell.
Há também disponível o serviço de suporte on-line para os produtos Dell no site dell.com/support. O suporte on-line inclui drivers,
manuais, orientações técnicas, perguntas frequentes e problemas emergentes.
Quando telefonar, tenha em mãos a Etiqueta de serviço ou Código de serviço expresso, para nos ajudar a garantir que possamos
direcioná-lo rapidamente ao especialista técnico correto.
Para obter os números de telefone fora dos Estados Unidos, veja Números de telefone internacionais do Dell ProSupport.
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