Administrator Guide

Recuperación de Hardware Crypto Accelerator
NOTA: Hardware Crypto Accelerator no es compatible, a partir de v8.9.3.
Con la recuperación de Hardware Crypto Accelerator (HCA), puede recuperar el acceso a lo siguiente:
● Archivos en una unidad cifrada de HCA: este método descifra la unidad mediante las claves proporcionadas. Puede seleccionar la
unidad específica que necesita descifrar durante el procesado de recuperación.
● Una unidad cifrada de HCA después de la sustitución del hardware: este método se utiliza después de sustituir la tarjeta de Hardware
Crypto Accelerator o la placa base/TPM. Puede ejecutar una recuperación para volver a tener acceso a los datos cifrados sin tener
que descifrar la unidad.
Requisitos de recuperación
Para la recuperación de HCA, necesita lo siguiente:
● Acceso a la ISO de entorno de recuperación (la recuperación requiere un entorno de 32 bits)
● CD\DVD o medios USB de arranque
Descripción general del proceso de recuperación
NOTA: La recuperación requiere un entorno de 32 bits.
Para recuperar un sistema defectuoso:
1. Grabe el entorno de recuperación en un CD/DVD o cree una unidad USB de arranque. Consulte Apéndice A - Grabar el entorno de
recuperación.
2. Obtenga el archivo de recuperación.
3. Realice la recuperación.
Realizar la recuperación de HCA
Siga estos pasos para realizar la recuperación de HCA.
Obtener el archivo de recuperación - Equipo administrado de forma
remota
Para descargar el archivo <machinename_domain.com>.exe que se generó al instalar Dell Encryption:
1. Abra la consola de administración remota y, desde el panel izquierdo, seleccione Administración > Recuperar extremo.
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