Administrator Guide

Hardwarefehler vorliegt, oder wenn es sich dabei um ein USB-Gerät handelt, kann die Datenwiederherstellung durchgeführt werden,
indem der Computer über ein alternatives Startmedium gestartet wird. Beim Anschließen eines Laufwerks, das durch Dell Encryption
geschützt ist, an ein anderes System, auf dem ebenfalls Dell Encryption ausgeführt wird, können Dateien beim Durchsuchen der
Verzeichnisse angezeigt werden. Wenn Sie jedoch versuchen, eine Datei zu öffnen oder zu kopieren, wird die Fehlermeldung Zugriff
verweigert angezeigt. Beim Anschließen eines durch Dell Encryption verschlüsselten Laufwerks an ein System, auf dem Dell Encryption
nicht installiert ist, wird beim Versuch, Daten zu öffnen, verschlüsselter Text angezeigt.
Daten auf verschlüsseltem Laufwerk wiederherstellen
So können Sie Daten auf einem verschlüsselten Laufwerk wiederherstellen:
1. Wählen Sie eine der folgenden Optionen aus, um die DCID/Wiederherstellungs-ID vom Computer zu erhalten:
a. Führen Sie WSScan auf einem beliebigen Ordner aus, in dem gemeinsame verschlüsselte Daten gespeichert sind.
Die achtstellige DCID/Wiederherstellungs-ID wird nach dem Wort „Gemeinsam“ angezeigt.
b. Öffnen Sie die Remote-Verwaltungskonsole und wählen Sie die Registerkarte Details und Aktionen für den Endpunkt.
c. Suchen Sie im Abschnitt „Shield-Detail“ des Detailbildschirms für das Endgerät die DCID/Recovery-ID.
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Richtlinienbasierte oder Datei-/Ordner-Verschlüsselungswiederherstellung