Administrator Guide

REMARQUE :
Veillez à bien retirer la clé USB ou le CD/DVD utilisé pour amorcer l'ordinateur. Si vous ne le faites pas, vous risquez de redémarrer
dans l'environnement de récupération.
7. Après le redémarrage de l'ordinateur, il devrait fonctionner parfaitement. Si le problème persiste, contactez Dell ProSupport.
Restauration à la demande avec SED
Contourner l'environnement d'authentification avant démarrage
REMARQUE : La méthode de récupération de la réponse à la demande est uniquement disponible pour les comptes d'utilisateur de
domaine.
Les utilisateurs oublient leur mot de passe et appellent le centre d'assistance pour savoir comment se connecter à l'environnement
PBA. Utilisez le mécanisme de question/réponse intégré à l'appareil. Il est défini pour chaque utilisateur et est basé sur un ensemble
tournant de caractères alphanumériques. L'utilisateur doit entrer son nom dans le champ Nom d'utilisateur, puis sélectionner Options >
Question/réponse.
Les informations suivantes s'affichent après avoir sélectionné Question/réponse.
Le champ Nom de l'appareil est utilisé par le technicien du centre d'assistance dans la console de gestion à distance pour trouver le bon
appareil, qui sélectionne ensuite un nom d'utilisateur. Il se trouve dans Gestion > Récupérer des données sous l'onglet PBA.
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Récupération de lecteur auto-cryptable (SED)