Users Guide

Table Of Contents
do Exchange. Os dois componentes são instalados no Exchange Server, permitindo que uma empresa gerencie com eficiência os
dispositivos Android e iOS. Para obter mais informações, consulte o Guia de Instalação e Migração do Enterprise Server.
Aconselhamentos técnicos da versão 7.2.3
Durante a configuração de certificados dos componentes do Dell Compatibility Server (keystore java) e do Dell Core
Server (keystore da Microsoft), se os certificados não forem gerados ou importados para todos esses componentes, o Dell
Enterprise Server poderá não funcionar corretamente.
Se existirem dois certificados com o mesmo nome (mesmo nome = mesmo objeto ou mesmo CN) no keystore da Microsoft
(por exemplo, um autoassinado [assinado pela Agência Raiz] e um assinado pelo domínio), não será possível iniciar o serviço
Dell Core Server. Como o Dell Core Server está tentando criar uma porta associada a um certificado (para SSL), o nome será
ambíguo quando houver vários certificados com o mesmo CN na mesma localização de keystore (como Pessoal/Certificados
para o computador local). Será exibida uma mensagem "Erro durante a inicialização do servidor" no arquivo output.log do Dell
Core Server. Para contornar esse problema, use o MMC para remover um dos certificados, o que removerá a ambiguidade.
Os nomes de relatórios do Compliance Reporter que incluem caracteres especiais não produzem um relatório como esperado.
Para contornar esse problema, não use caracteres especiais em nomes de relatório. [21836]
Se um administrador digitar credenciais alternativas inválidas na Dell Server Configuration Tool (inicialização ou migração do
banco de dados), será exibido um erro que indica a entrada de credenciais inválidas. Nesse caso, a inicialização ou migração
não será executada. Para contornar esse problema, clique em Concluir, reinicie a Dell Server Configuration Tool e digite
credenciais válidas. [21887]
Quando um dispositivo for marcado como "removido", como na política Expiração do Período de Locação, o dispositivo não
estará disponível no Dell Enterprise Server para recuperação. Para resolver esse problema, no AdminHelp, pesquise pela
palavra-chave "Recuperação do EMS para Usuário 'Removido' do Banco de Dados". [22031]
Os relatórios do Compliance Reporter só poderão ser excluídos por um "reportadmin", mesmo que a conta de usuário
conectada seja "reportowner". Para resolver esse problema, faça log-in como "reportadmin" ou peça que o administrador de
relatórios do Compliance Reporter exclua o relatório. [22088]
Aconselhamentos técnicos da versão 7.2.1
Não há problemas conhecidos do Enterprise Server.
Aconselhamentos técnicos da versão 7.2
Não há problemas conhecidos do Enterprise Server.
Aconselhamentos técnicos da versão 7.0/7.0.1
Ao instalar o Dell Enterprise Server e seus componentes em portas não padrão, o instalador do Dell Enterprise Server não
verifica se há portas conflitantes. Para contornar esse problema, certifique-se de que a entrada de cada porta seja exclusiva.
Aconselhamentos técnicos do Dell Security Management Server
45