Deployment Guide

Desinstalación mediante los instaladores
secundarios
● Dell recomienda utilizar el desinstalador de Data Security para eliminar Encryption Personal.
● El usuario que lleve a cabo el descifrado y la desinstalación debe tener privilegios de administrador local o de dominio. Si se desinstala
mediante líneas de comandos, se requerirán credenciales del administrador de dominio.
● Si instaló Encryption Personal mediante el instalador maestro, antes de la instalación debe extraer los archivos ejecutables secundarios
del instalador maestro, como se muestra en el apartado Extracción de instaladores secundarios del instalador maestro.
● Asegúrese de que se utiliza la misma versión de los clientes tanto para la desinstalación como para la instalación.
● De ser posible, planifique el descifrado para la noche.
● Desactive el modo de suspensión para que el equipo no entre en este modo. El descifrado se interrumpirá si el equipo entra en el modo
de suspensión.
● Cierre todos los procesos y aplicaciones a fin de reducir al mínimo los errores debidos a archivos bloqueados.
Desinstalar Encryption
● Antes de empezar el proceso de desinstalación, consulte (Opcional) Creación de un archivo de registro de Encryption Removal
Agent. Este archivo de registro es útil para el diagnóstico de errores de las operaciones de desinstalación/descifrado. No necesita crear
un archivo de registro de Encryption Removal Agent si no quiere descifrar los archivos durante el proceso de desinstalación.
NOTA:
Antes de desinstalarlo, asegúrese de que todas las plantillas de políticas se establecieron en Deshabilitada e inserte
cualquier medio externo cifrado para realizar un descifrado estable.
En este video se muestra en detalle cómo cambiar las plantillas de políticas en la Local Management Console.
● Ejecute WSScan para asegurarse de que todos los datos se descifren una vez finalizada la desinstalación, pero antes de reiniciar el
equipo. Consulte Uso de WSScan para obtener instrucciones.
● Periódicamente Compruebe el estado de Encryption Removal Agent. El descifrado de datos sigue en curso si el servicio Encryption
Removal Agent continúa existiendo en el panel de servicios.
●
Elija una desinstalación Método
Existen dos métodos para desinstalar el cliente de codificación, seleccione uno de los siguientes:
● Desinstalar de forma interactiva
● Desinstalar desde la línea de comandos
Desinstalar de forma interactiva
1. Vaya a Desinstalar un programa en el panel de control de Windows (en el cuadro de búsqueda de la barra de tareas, escriba Panel de
control y, a continuación, seleccione Panel de control en los resultados).
2. Resalte Dell Encryption XX-bit y haga clic con el botón izquierdo en Cambiar para iniciar el asistente para la instalación de
Encryption Personal.
3. Lea la pantalla de bienvenida y, a continuación, haga clic en Siguiente.
4. En la pantalla de instalación de Encryption Removal Agent, puede elegir entre dos opciones:
NOTA:
Como opción predeterminada, la segunda opción está seleccionada. Si quiere descifrar archivos, asegúrese de
cambiar la selección a la opción uno.
● Encryption Removal Agent - Importar claves de un archivo
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