Administrator Guide

Exceptions de cryptage
Les attributs étendus ne sont pas cryptés sur des supports amovibles.
Erreurs sur l'onglet Support amovible
● Sur un ordinateur non protégé, ne remplacez pas un fichier crypté par une version décryptée du fichier. Cela pourrait empêcher, plus
tard, le décryptage. Cela peut également s'afficher comme une erreur sur l'onglet Support amovible.
● Si un marqueur de fin de fichier est invalidé, par exemple si un fichier est écrasé par un nouveau contenu hors du contrôle d'Encryption
External Media, et que vous le montez ensuite dans Encryption External Media, une erreur de fin de fichier s'affiche sur l'onglet
Support amovible.
● Lorsque vous convertissez des fichiers, les supports doivent disposer d'un espace libre supérieur à la taille du plus grand fichier à
convertir. Si un triangle jaune apparaît dans la zone d'état de Support amovible, cliquez dessus. Si un message Espace insuffisant
s'affiche, procédez comme suit :
1. Notez la quantité d'espace qui doit être libéré sur le périphérique. Le rapport affiche une liste des fichiers et leur taille.
2. Videz la corbeille. Lorsque vous libérez de l'espace, Encryption External Media chiffre automatiquement des fichiers
supplémentaires.
3. Si vous supprimez des fichiers ou des dossiers, veillez à vider à nouveau la corbeille.
Messages d'audit
Des messages d'audit sont envoyés sur Dell Server.
Désinstallation d'Encryption Enterprise pour Mac
Le logiciel client peut être désinstallé à l'aide de l'application Désinstaller Dell Encryption Enterprise. Pour désinstaller le logiciel client,
suivez les étapes ci-dessous.
REMARQUE :
avant d'exécuter l'application de désinstallation, le disque doit être entièrement décrypté.
1. Si le disque est actuellement chiffré, définissez la règle Chiffrement de volume Dell sur Désactivé dans la console de gestion, puis
validez-la.
Une boîte de dialogue s'affiche pour demander l'accès aux Préférences Système et le contrôle de l'ordinateur afin que le logiciel client
puisse décrypter le disque.
a. Cliquez sur Ouvrir les préférences système.
Si Refuser est sélectionné, la désinstallation et le décryptage ne peuvent pas se poursuivre.
b. Entrez le mot de passe administrateur.
2. Après que le disque est entièrement décrypté, redémarrez l'ordinateur (lorsque vous y êtes invité).
3. Une fois l'ordinateur redémarré, lancez l'application Désinstaller Dell Encryption Enterprise (se trouvant dans le dossier Utilitaires
de l'image Dell-Encryption-Enterprise-<version>.dmg du support d'installation Dell).
Les messages affichent l'état de la désinstallation.
Encryption Enterprise pour Mac est à présent désinstallé, et l'ordinateur peut être utilisé normalement.
Désinstallation d'Encryption External Media
Pour désinstaller Encryption External Media :
1. Accédez à Library > Dell > EMS (Bibliothèque > Dell > EMS), puis sélectionnez l'application Uninstall EMS (Désinstaller EMS).
2. Sur la page Uninstall Dell EMS (Désinstaller Dell EMS), cliquez sur Uninstall (Désinstaller).
3. Saisissez votre nom d'utilisateur et mot de passe, puis cliquez sur OK.
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