Administrator Guide

암호 복구
사용자는 일반적으로 본인의 암호를 잊어버립니다. 사용자가 부팅 전 인증 단계에서 컴퓨터에 대한 액세스 권한을 다시 부여 받을 수
있는 다양한 방법이 있습니다.
● 복구 질문 기능은 질문 및 응답 기반 인증을 제공합니다.
● 의문 제기/응답 코드는 사용자가 관리자와 함께 자신의 컴퓨터에 다시 액세스할 수 있도록 도와줍니다. 이 기능은 조직이 관리하
는 컴퓨터가 있는 사용자만 사용할 수 있습니다.
복구 질문
사용자가 컴퓨터에 처음 로그인할 때, 사용자는 관리자가 구성한 일련의 표준 질문에 대답해야 합니다. 질문에 대한 대답을 입력하고
나면, 나중에 암호를 잊어버리더라도 사용자는 대답을 입력하면 됩니다. 사용자가 질문을 정확히 입력한다면 로그인해서 Windows
액세스 권한을 다시 얻을 수 있습니다.
필수 구성 요소
● 관리자는 복구 질문을 설정해두어야 합니다.
● 사용자는 질문에 대한 답을 입력하였습니다.
● 로그인 문제 메뉴 옵션을 클릭하기 전에 사용자는 유효한 사용자 이름과 도메인을 입력해야 합니다.
PBA 화면에서 복구 질문에 접근하기:
1. 유효한 도메인 이름과 사용자 이름을 입력합니다.
2. 화면 왼쪽 하단에서 옵션 > 로그인 문제를 클릭합니다.
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