Administrator Guide

노트:
컴퓨터를 부팅하는 데 사용한 USB 또는 CD\DVD 미디어는 반드시 제거해야 합니다. 이렇게 하지 않으면 복구 환경으로 다시
부팅될 수 있습니다.
7. 컴퓨터가 다시 부팅된 후에는 컴퓨터가 완전히 작동됩니다. 문제가 지속되면 Dell ProSupport에 문의하십시오.
Challenge Recovery(SED 포함)
부팅 전 인증 환경 무시
노트: 의문 제기 응답 복구 방법은 도메인 사용자 계정에서만 사용할 수 있습니다.
사용자가 암호를 분실하여 PBA 환경 통과와 관련하여 헬프 데스크에 전화를 합니다. 장치에 내장된 의문 제기/응답 메커니즘을 사용
하십시오. 이 메커니즘은 사용자별로 이루어지며 교대되는 영숫자 문자 집합을 기반으로 합니다. 사용자 이름 필드에 사용자가 자신
의 이름을 입력한 다음, 옵션 > 챌린지 응답을 선택해야 합니다.
챌린지 응답을 선택하면 다음 정보가 표시됩니다.
장치 이름 필드는 Remote Management Console의 헬프데스크 기술자가 올바른 장치를 찾는 데 사용되며 사용자 이름이 선택됩니다.
이는 PBA 탭의 관리 > 데이터 복구 탭에서 찾을 수 있습니다.
28 SED(Self-Encrypting Drive) 복구