Administrator Guide

Recupero password
Succede che gli utenti dimentichino la propria password. Per fortuna, in questo caso hanno vari modi di accedere nuovamente a un
computer con autenticazione di preavvio.
● La funzione Domande di ripristino offre l'autenticazione basata su domanda e risposta.
● I codici Domanda/Risposta consentono agli utenti di collaborare con l'amministratore per riavere accesso al proprio computer. Questa
funzione è disponibile solo per gli utenti i cui computer sono gestiti da un'organizzazione.
Domande di ripristino
La prima volta che un utente accede a un computer, deve rispondere a una serie standard di domande che l'amministratore ha configurato.
Dopo che le risposte sono state registrate, verranno utilizzate nel momento in cui l'utente dimentica la propria password. Se risponderà
correttamente alle domande, potrà riavere accesso a Windows.
Prerequisiti
● Le domande di ripristino devono essere impostate dall'amministratore.
● L'utente deve aver registrato le sue risposte alle domande.
● Prima di fare clic sul'opzione di menu Problema d'accesso, l'utente deve immettere un nome utente e un dominio validi.
Per accedere alle domande di ripristino dalla schermata di accesso PBA:
1. Immettere un nome dominio e un nome utente validi.
2. Nella parte inferiore sinistra della schermata, fare clic su Opzioni > Problema d'accesso.
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