Administrator Guide

Introducción
En este documento se describen las utilidades para la recuperación claves de cifrado y el acceso a archivos. Las utilidades ofrecen las
siguientes funciones:
Descargar claves: CMGAd permite a los administradores descargar un paquete de material de claves para usar en una computadora que
no esté conectada a Dell Server.
Iniciar trabajos: el comando CMGAlu permite a los administradores desbloquear archivos cifrados por el usuario o por cifrado común en
una computadora mientras se ejecuta un proceso.
Desbloquear archivos: CMGAu permite al administrador acceder a archivos cifrados por el usuario, por cifrado común o por SDE en una
unidad secundaria, en una computadora iniciada en un entorno instalado previamente, o en una computadora donde un usuario activado no
haya iniciado sesión.
Cómo ponerse en contacto con Dell ProSupport
Llame al 877-459-7304, extensión 4310039 para obtener soporte telefónico sobre su producto Dell 24 horas al día, 7 días a la semana.
De manera adicional, puede obtener soporte en línea para los productos Dell en dell.com/support. El soporte en línea incluye controladores,
manuales, recomendaciones técnicas, P+F y posibles problemas.
Asegúrese de ayudarnos a conectarle rápidamente con el experto técnico adecuado teniendo su Código de servicio disponible cuando
realice la llamada.
Para obtener los números de teléfono fuera de los Estados Unidos, consulte Números de teléfono internacionales de Dell ProSupport .
1
4 Utilidades administrativas
Introducción