Administrator Guide
Einleitung
Dieses Dokument beschreibt Dienstprogramme zum Abrufen des Verschlüsselungsschlüssels und zum Zugri auf Dateien. Die
Dienstprogramme bieten die folgenden Funktionen:
Schlüssel herunterladen – Mit CMGAd können Administratoren Schlüsseldatenpakete zur Verwendung auf einem Computer
herunterladen, der nicht mit einem Server verbunden ist.
Jobs starten – Der Befehl CMGAlu erlaubt es Administratoren, während eines laufenden Prozesses benutzer- oder allgemein
verschlüsselte Dateien auf einem Computer zu entsperren.
Dateien entsperren – Der Befehl CMGAu gewährt Administratoren Zugri auf benutzer-, allgemein oder mit SDE verschlüsselte Dateien
auf einem Slave-Laufwerk, einem Computer, der in einer vorinstallierten Umgebung hochgefahren wurde, oder einem Computer, bei dem
kein aktivierter Benutzer angemeldet ist.
Kontaktaufnahme mit dem Dell ProSupport
Telefonischen Support rund um die Uhr für Ihr Dell Produkt erhalten Sie unter der Rufnummer 877-459-7304, Durchwahl 4310039.
Zusätzlich steht Ihnen unser Online-Support für Dell Produkte unter dell.com/support zur Verfügung. Der Online-Support enthält Treiber,
Handbücher, technische Ratgeber, FAQs und eine Beschreibung festgestellter Probleme.
Halten Sie bei Ihrem Anruf Ihren Service Code bereit, damit wir Sie schneller mit dem richtigen Ansprechpartner für Ihr technisches
Problem verbinden können.
Telefonnummern außerhalb der Vereinigten Staaten nden Sie unter Dell ProSupport – Internationale Telefonnummern.
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