Deployment Guide
No caso da sua organização utilizar um antivírus de um fornecedor que não esteja na lista, ou se estiver a experienciar quaisquer
problemas de compatibilidade, consulte o artigo BDC SLN288353 ou contacte o Dell ProSupport para obter assistência a validar a
configuração para uma interoperabilidade entre as suas soluções de software e as soluções Dell Data Security.
● Não são suportadas reinstalações do sistema operativo. Para realizar a reinstalação do sistema operativo, faça uma cópia de segurança
do computador em questão, realize a limpeza do computador, instale o sistema operativo e, em seguida, realize a recuperação dos
dados encriptados seguindo os procedimentos de recuperação estabelecidos.
● Certifique-se de que verifica periodicamente a página dell.com/support para procurar a documentação e os avisos técnicos mais
atuais.
● Após a atualização de funcionalidades do Windows 10, é necessário reiniciar para finalizar o Dell Encryption. A seguinte mensagem é
exibida na área de notificação após as atualizações de funcionalidades do Windows 10:
Pré-requisitos
● É necessário o Microsoft .Net Framework 4.5.2 (ou posterior) para os instaladores principais e subordinados. O instalador não instala o
componente Microsoft .Net Framework.
NOTA: É necessário o .Net Framework 4.6 (ou posterior) quando em modo FIPS.
● O instalador principal instala os seguintes pré-requisitos se ainda não estiverem instalados no computador. Quando utilizar o
instalador subordinado, é necessário instalar este componente antes de instalar o Encryption.
Pré-requisito
○ Visual C++ 2012 Update 4 ou Redistributable Package posterior (x86 ou x64)
○ Visual C++ 2017 Update 3 ou Redistributable Package posterior (x86 ou x64)
O Visual C++ 2017 requer o Windows Update KB2999226, ao instalar no Windows 7.
○ Em janeiro de 2020, os certificados de assinatura SHA1 deixam de ser válidos e não podem ser renovados. Os dispositivos que
executam o Windows 7 ou o Windows Server 2008 R2 devem instalar os artigos da BDC da Microsoft https://
support.microsoft.com/help/4474419 e https://support.microsoft.com/help/4490628 para validar os certificados de assinatura
SHA256 nas aplicações e nos pacotes de instalação.
As aplicações e os pacotes de instalação com certificados de assinatura SHA1 irão funcionar, mas sem estas atualizações
instaladas será apresentado um erro no ponto terminal durante a instalação ou a execução da aplicação
Hardware
● A seguinte tabela apresenta o hardware de computador mínimo suportado.
Hardware
○ Processador Intel Pentium ou AMD
○ 110 MB de espaço livre em disco
○ 512 MB de RAM
NOTA: É necessário espaço livre em disco adicional para encriptar os ficheiros no ponto terminal. Este tamanho varia de acordo
com as políticas e com a capacidade da unidade.
Requisitos 7