Administrator Guide
Encryption External Media とポリシーの更新
リムーバブルメディアがプロビジョニングされた(または回復された)システムでは、マウント時にリムーバブルメディア上でポ
リシーがアップデートされます。
暗号化例外
リムーバブルメディアでは、拡張属性は暗号化されません。
リムーバブルメディア タブ上のエラー
• Shield 対象外コンピュータでは、暗号化されたファイルを、そのファイルの復号化バージョンに置き換えないでください。これ
は、後ほど復号化を妨げる場合があります。また、リムーバブルメディア タブでエラーとして表示されることもあります。
• ファイル終端マーカーが無効になっていると(たとえば、ファイルが Encryption External Media 制御外の新しいコンテンツで上
書きされ、その後 Encryption External Media にマウントした場合など)、リムーバブルメディア タブにファイル終端エラーが表
示されます。
• ファイル変換時、メディアには変換される最大ファイルのサイズよりも大きい空き容量が必要です。リムーバブルメディアス
テータス エリアに黄色の警告三角形が表示されたら、それをクリックしてください。
容量が不足しています
というメッセージ
が表示された場合は、次の操作を行います。
1. そのデバイス上で解放する必要のある領域サイズをメモします。レポートにはファイルのリストとそれらのサイズが表示
されます。
2. ゴミ箱を空にします。領域を解放するたびに、Encryption External Media によって自動的に新たなファイルが暗号化されま
す。
3. ファイルまたはフォルダを削除する場合は、再度ゴミ箱を空にしてください。
監査メッセージ
監査メッセージは Dell Server に送信されます。
Encryption Enterprise for Mac のアンインストール
クライアントソフトウェアは、Dell Encryption Enterprise のアンインストール アプリケーションを実行してアンイストールする場
合もあります。クライアントソフトウェアをアンインストールするには、次の手順に従います。
メモ:
アンインストールアプリケーションを実行する前に、ディスクを完全に復号化する必要があります。
1. ディスクが暗号化済みの場合は、管理コンソールでコンピュータの Dell Volume Encryption ポリシーを オフ に設定して、ポリシ
ーをコミットします。
クライアントソフトウェアがディスクを復号化できるように、システム環境設定にアクセスしてコンピュータを制御することを
求めるダイアログが表示されます。
a. ”システム環境設定”を開く をクリックします。
拒否 を選択すると、アンインストールおよび復号化を続行できません。
b. 管理者パスワードを入力します。
2. ディスクが完全に復号化されたら、コンピュータを再起動します(プロンプトが表示されたとき)。
3. コンピュータの再起動後に、Dell Encryption Enterprise のアンインストール アプリケーション(デルインストールメディアの
Dell-Encryption-Enterprise-<version>.dmg の Utilities フォルダにあります)を起動します。
メッセージがアンインストールのステータスを表示します。
Encryption Enterprise for Mac がアンインストールされました。コンピュータを正常に使用できます。
Encryption クライアントのタスク 27