Administrator Guide

Verschlüsselungsausnahmen
Erweiterte Attribute werden auf einem Wechselmedium nicht verschlüsselt.
Fehler auf der Registerkarte „Wechselmedien“
• Ersetzen Sie auf einem Computer ohne Shield eine verschlüsselte Datei nicht durch eine entschlüsselte Version der Datei. Dies könnte
eine spätere Entschlüsselung verhindern. Möglicherweise wird auch auf der Registerkarte „Wechselmedien“ ein Fehler angezeigt.
• Bei der Entwertung einer Dateiende-Markierung, z. B. wenn eine Datei mit neuem Inhalt außerhalb von Encryption External Media
überschrieben wird und wenn Sie die Datei anschließend in Encryption External Media laden, wird auf der Registerkarte
„Wechselmedien“ ein Dateiende-Fehler angezeigt.
• Wenn Sie Dateien konvertieren, muss auf dem Medium mehr Speicherplatz verfügbar sein, als die größte zu konvertierende Datei
benötigt. Falls ein gelbes Warndreieck im Statusbereich der Registerkarte „Wechselmedien“ angezeigt wird, klicken Sie darauf. Wenn
eine Warnmeldung darauf hinweist, dass Nicht genügend Speicherplatz vorhanden ist, gehen Sie wie folgt vor:
1. Notieren Sie sich die Größe des Speicherplatzes, der auf dem Gerät freigegeben werden muss. Der Bericht enthält eine Liste der
Dateien und ihre Größe.
2. Leeren Sie den Papierkorb. Während Sie Speicherplatz freigeben, verschlüsselt Encryption External Media automatisch zusätzliche
Dateien.
3. Wenn Sie Dateien oder Ordner löschen, müssen Sie den Papierkorb anschließend leeren, um Speicherplatz freizugeben.
Überprüfungsmeldungen
Überprüfungsmeldungen werden an den Dell Server gesendet.
Deinstallieren von Encryption Enterprise for Mac
Die Client-Software kann durch Ausführen der Anwendung Dell Encryption Enterprise deinstallieren deinstalliert werden. Führen Sie
die nachfolgenden Schritte aus, um die Client-Software zu deinstallieren.
ANMERKUNG:
Damit Sie die Deinstallationsanwendung ausführen können, muss der Datenträger vollständig entschlüsselt sein.
1. Wenn die Festplatte gegenwärtig verschlüsselt ist, setzen Sie die Richtlinie Dell Volume Encryption des Computers in der
Verwaltungskonsole auf Aus und bestätigen die Richtlinie.
Es wird ein Dialogfeld angezeigt, in dem der Zugriff auf die Systemvoreinstellungen und die Steuerung des Computers angefordert
werden, damit die Client-Software den Datenträger entschlüsseln kann.
a. Klicken Sie auf Systemeinstellungen öffnen.
Wenn Verweigern ausgewählt wurde, kann die Deinstallation und Entschlüsselung nicht fortgesetzt werden.
b. Geben Sie das Administrator-Passwort ein.
2. Nachdem der Datenträger vollständig entschlüsselt wurde, führen Sie (bei entsprechender Aufforderung) einen Neustart des
Computers durch.
3. Nachdem der Computer neu gestartet wurde, starten Sie die Anwendung Dell Encryption Enterprise deinstallieren (diese befindet
sich im Ordner „Dienstprogramme“ in der Dell-Encryption-Enterprise-<version>.dmg des Dell Installationsmediums).
Der Fortschritt des Deinstallationsvorgangs wird durch verschiedene Meldungen angezeigt.
Encryption Enterprise for Mac ist jetzt deinstalliert und der Computer kann normal verwendet werden.
Encryption External Media deinstallieren
So deinstallieren Sie Encryption External Media:
1. Navigieren Sie zu Bibliothek > Dell > EMS und wählen Sie die Anwendung EMS deinstallieren aus.
2. Klicken Sie auf der Seite „Dell EMS deinstallieren“ auf Deinstallieren.
3. Geben Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Kennwort ein und klicken Sie auf OK.
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Aufgaben für den Encryption Client