Administrator Guide

7. Pour enregistrer le bundle de récupération sur le volume de récupération externe ou l'ordinateur qui exécutera l'utilitaire de
récupération pour effectuer l'opération de récupération, cliquez sur Télécharger, puis sur Enregistrer.
8. Entrez un emplacement pour le bundle de récupération, puis cliquez sur Enregistrer.
Processus : monter le fichier .dmg
1. Copiez le bundle de récupération ainsi que le fichier Dell-Encryption-Enterprise-<version>.dmg sur le disque USB amorçable.
2. Démarrez l'ordinateur cible à partir d'un volume d'installation externe incluant un système d'exploitation complet, créé au préalable.
Pour ce faire, maintenez la touche Option pendant le redémarrage de cet ordinateur, puis sélectionnez le volume d'installation externe
incluant un système d'exploitation complet dans l'environnement préalable au démarrage du gestionnaire de démarrage. Pour créer un
volume amorçable, reportez-vous à la page https://support.apple.com/fr-fr/HT202796.
3. Montez l'image Dell-Encryption-Enterprise-<version>.dmg.
Processus : lancer Dell Recovery Utility et restaurer le volume FileVault
1. Dans le dossier Utilitaires se trouvant sur le support d'installation Dell, lancez Dell Recovery Utility.
La boîte de dialogue Dell Recovery Utility > Sélectionner des volumes s'affiche.
REMARQUE :
Recovery Utility doit être la même version ou une version plus récente que la version du logiciel client installé sur
l'ordinateur à récupérer.
2. Dans Dell Recovery Utility > Sélectionner des volumes, sélectionnez le volume FileVault.
• Lorsque vous récupérez un système d'exploitation, les bonnes pratiques consistent à démarrer sur un ordinateur avec le même
système d'exploitation ou une version supérieure.
• Si vous avez des volumes non de démarrage cryptés, en général, vous récupérerez la partition de démarrage en premier.
3. Cliquez sur Continuer.
4. Identifiez et sélectionnez le bundle de récupération (enregistré précédemment) et cliquez sur Ouvrir.
5. Si la boîte de dialogue Sélectionner l'enregistrement de récupération s'affiche, consultez la colonne Date de dépôt, sélectionnez la date
la plus récente pour le type Clé de récupération personnelle, puis cliquez sur Continuer.
REMARQUE :
avec une date de dépôt plus ancienne, il se peut que la clé ne soit plus valide.
La boîte de dialogue Résultat de l'opération de récupération s'affiche.
• Pour les disques de démarrage, l'outil de récupération fournit une clé de récupération personnelle qui vous permet de démarrer en
utilisant la récupération FileVault Apple standard. Vous pouvez démarrer sur la partition cible et entrer la clé de restauration
personnelle de l'authentification avant démarrage, qui peut varier en fonction du système d'exploitation.
• Pour les disques non de démarrage, seule la clé de récupération personnelle s'affiche. Un bouton de déverrouillage permet de
déverrouiller et de monter le volume.
6. Effectuez l'une des opérations suivantes :
• Restauration du volume de démarrage (la plus courante)
• Restauration d’un volume hors démarrage (rarement utilisée)
Restauration du volume de démarrage (la plus courante)
Dans la plupart des cas de restauration, utilisez cette option pour restaurer le volume de démarrage :
1. Notez la clé sur un pense-bête ou cliquez sur Imprimer la clé de récupération.
2. Cliquez sur Fermer.
3. Démarrez le volume que vous souhaitez restaurer en utilisant si nécessaire l’environnement préalable au démarrage du gestionnaire de
démarrage.
L’ordinateur affiche des icônes pour plusieurs utilisateurs ou demande un mot de passe.
4. Sélectionnez un utilisateur, le cas échéant, puis cliquez sur ? à l'écran d'ouverture de session.
5. Cliquez sur la flèche qui s'affiche.
6. Saisissez la clé de récupération et appuyez sur Entrée.
7. Dans la boîte de dialogue, entrez un nouveau mot de passe pour l’utilisateur.
Options de restauration de volume non amorçable (rarement utilisées) : choisissez entre les options qui suivent.
Restauration d’un volume non amorçable
Si le volume de démarrage est endommagé ou effacé et qu’il existe des volumes secondaires, vous pouvez monter ces volumes hors
démarrage.
1. Cliquez sur Déverrouiller. Le montage du volume s’exécute.
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Tâches associées à Encryption Client