Deployment Guide
Problema: al desinstalar EKM 3.0, se muestra un error “stack overflow exception” (excepción de desbordamiento de
pilas de Java).
Descripción
Al desinstalar EKM 3.0, se muestra un error de Java.
Resolución
Desinstale EKM 3.0 manualmente. Consulte Desinstalación manual de EKM 3.0 para obtener más información.
Problema: el proceso de desinstalación de EKM 3.0 se ejecuta durante varias horas y no se completa.
Descripción
Al intentar desinstalar EKM 3.0, el proceso de desinstalación no se completa.
Resolución
Desinstale EKM 3.0 manualmente. Consulte Desinstalación manual de EKM 3.0 para obtener más información.
Instalación de la biblioteca compat-libstdc++
En las plataformas Linux, la biblioteca compat-libstdc++-33-3.2.3-61 o posterior debe instalarse antes de instalar EKM
3.0.
Si recibe el error siguiente al instalar EKM 3.0 en Linux, deberá instalar compat-libstdc++:
Your operating system does not have the compat-libstdc++ packaged installed (El
sistema operativo no tiene instalado el paquete compat-libstdc++).
Para instalar compat-libstdc++:
1. En una sesión de terminal, vaya al archivo RPM compat-libstdc++ en la carpeta EKMPREREQLIBS del soporte de
instalación de EKM 3.0. Para ello, ejecute el comando siguiente:
cd /<ruta_al_dvd_de_instalación_de_EKM_3.0>/EKMPREREQLIBS
2. Ejecute el comando siguiente para instalar compat-libstdc++:
rpm -ivh compat-libstdc++*.rpm
NOTA: Si aparece un mensaje de error en el que se indica el archivo RPM compat-libstdc++ que intenta instalar
entra en conflicto con libstdc++-33 ya instalado), realice los pasos siguientes:
a. Ejecute el comando siguiente:
rpm –e libstdc++-33
b. Ejecute el comando siguiente:
rpm -ivh compat-libstdc++*.rpm
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