Deployment Guide

Problem: Ich muss meine Anmeldeinformationen zweimal eingeben.
Beschreibung:
Nach der Zeitüberschreitung von EKM 3.0 (nach einer Leerlaufzeit von etwa 30 Minuten), wird der erste Versuch, sich
wieder in EKM 3.0 anzumelden abgelehnt, und Sie müssen sich ein zweites Mal anmelden.
Lösung:
Geben Sie beide Male Ihre EKM 3.0-Anmeldeinformationen an.
Problem: Der rechte Fensterbereich wird durch den Navigationsfensterbereich teilweise verdeckt.
Beschreibung:
Sie verwenden Internet Explorer. Sie greifen auf den EKM 3.0-Bildschirm Schlüssel- und Geräteverwaltung zu. Sie
wählen entweder die Schlüsselgruppe oder ein Bandlaufwerk aus. Der rechte Fensterbereich wird durch den
Navigationsfensterbereich teilweise verdeckt.
Lösung:
Führen Sie einen der folgenden Vorgänge aus:
• Aktualisieren Sie die Bildschirmanzeige.
• Maximieren Sie den Browser.
• Verwenden Sie einen anderen unterstützten Browser. Beziehen Sie sich auf Hardware- und
Softwareanforderungen, um weitere Informationen zu erhalten.
Problem: Oben im Browser wird „Zertifikatfehler“ angezeigt.
Beschreibung:
Sie verwenden Internet Explorer 8 im Kompatibilitätsansichtsmodus. Sie importieren erfolgreich ein Echtheitszertifikat,
es wird jedoch oben im Bildschirm neben der URL-Leiste Zertifikatfehler angezeigt.
Lösung:
Führen Sie einen der folgenden Vorgänge aus:
• Ignorieren Sie den Fehler. Dieser Fehler hat keinen Einfluss auf die Leistung von EKM 3.0.
• Verwenden Sie einen anderen unterstützten Browser (z.B. Internet Explorer 6.X oder Firefox). Beziehen Sie sich
auf Hardware- und Softwareanforderungen.
Problem: Ich kann Informationen in Tabellen nicht sortieren.
Beschreibung:
Durch das Verwenden der Felder „Filtern“ oben in den Tabellen der Bildschirme Serverzertifikate verwalten, Sichern
und Wiederherstellen und Anmeldeinformationsspeicher werden die Elemente in den Tabellen nicht sortiert.
Lösung:
Klicken Sie in die Überschriftenzeile jeder Spalte, um die Elemente zu sortieren.
Problem: Ich kann keine Beschreibung der Sicherung eingeben, die ich erstellt habe.
Beschreibung:
Sie erzeugen während der Verwendung von Firefox in Windows eine Sicherung. Sie sind nicht in der Lage, eine
Beschreibung der Sicherung einzugeben und es wird eine Standardbeschreibung verwendet.
Lösung:
Verwenden Sie eine unterstützte Version von Internet Explorer. Beziehen Sie sich auf Hardware- und
Softwareanforderungen, um weitere Informationen zu erhalten.
Problem: Einige Vorgänge in der EKM 3.0 GUI haben zur Folge, dass Scripting-Fehler im Browser als Popup-Meldungen
angezeigt werden.
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