Deployment Guide

de remplacement devra posséder une licence de cryptage géré par la bibliothèque et être configurée pour utilisation
avec le système EKM 3.0 existant.
Quel est l'impact du cryptage sur la compression et inversement ?
Les données sont compressées avant leur cryptage car les données cryptées sont généralement incompressibles. Par
conséquent, la compression n'a aucun effet sur le cryptage et inversement.
Le cryptage a-t-il un impact sur les performances ?
Le cryptage peut avoir un très léger impact sur les performances, mais cela ne devrait pas augmenter la fenêtre de
sauvegarde.
Comment demander et utiliser un certificat tiers ?
Créez une demande de certificat dans EKM 3.0. Envoyez-la à l'autorité de certification (CA). Vous pouvez importer le
certificat renvoyé par l'autorité de certification dans EKM 3.0 et l'utiliser pour protéger les données d'un périphérique où
le cryptage est activé ou pour la communication SSL. Consultez la documentation TKLM pour en savoir plus sur la
génération d'une demande de certificat, l'importation du certificat reçu et son utilisation pour le cryptage. Pour en
savoir plus sur l'accès à la documentation TKLM, consultez la section « Documentation et informations de référence »
du fichier ReadThisFirst.txt sur le support d'installation d'EKM 3.0.
Problèmes connus et solutions
Problème : je ne peux pas créer de sauvegarde.
Description
Utilisez Internet Explorer pour tenter de créer une sauvegarde du magasin de clés. Si vous spécifiez un emplacement de
sauvegarde qui n'existe pas, la sauvegarde n'est pas créée.
Solution :
Effectuez l'une des opérations suivantes. Si l'action choisie ne fonctionne pas, appliquez la solution suivante :
• Activez JavaScript dans votre navigateur. Si vous utilisez Internet Explorer V8, activez le mode Compatibility
View (Affichage de compatibilité).
• Utilisez un autre navigateur pris en charge. Reportez-vous à Hardware and Software Requirements
(Configuration matérielle et logicielle requise) pour en savoir plus.
• Spécifiez un dossier qui existe. Si vous souhaitez spécifier un autre dossier, créez-le avant de lancer la
sauvegarde.
Problème : plusieurs sauvegardes sont créées simultanément.
Description
Lorsque vous tentez de sauvegarder le magasin de clés, plusieurs fichiers de sauvegarde sont créés simultanément. Ce
dysfonctionnement est très rare.
Solution :
Tous les fichiers de sauvegarde ont le même contenu. Vous pouvez utiliser le fichier de votre choix pour l'opération de
restauration.
Problème : je dois entrer deux fois mes informations de connexion.
Description
Après l'expiration du délai d'EKM 3.0 (après environ 30 minutes d'inactivité), la première tentative de reconnexion à
EKM 3.0 est rejetée et vous devez vous connecter une deuxième fois.
Solution :
Entrez vos informations de connexion à EKM 3.0 les deux fois.
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