Deployment Guide
請執行下列其中一項動作:
• 更新螢幕。
• 將瀏覽器最大化。
• 使用其他支援的瀏覽器。如需詳細資訊,請參閱硬體與軟體需求。
問題:瀏覽器最上方顯示「憑證錯誤」。
說明:
您在 Internet Explorer 8 之中使用相容性檢視模式,並成功匯入授權憑證,但瀏覽器最上方的網址列旁邊顯示憑
證錯誤。
解決方案:
請執行下列其中一項動作:
• 忽略錯誤,此錯誤不會影響 EKM 3.0 性能。
• 使用不同的支援的瀏覽器 (例如,Internet Explorer 6.X 或 Firefox)。請參閱硬體與軟體需求。
問題:我無法排序表格中的資訊。
說明:
在管理伺服器憑證、備份與還原及憑證存放區畫面中使用表格最上方的篩選器無法排序表格中的項目。
解決方案:
按一下各欄位的標題列以排序項目。
問題:我無法為我建立的備份輸入說明內容。
說明:
您在 Windows 中使用 Firefox 建立備份時,無法輸入備份的說明,只能使用預設的說明。
解決方案:
使用支援的 Internet Explorer 版本。如需詳細資訊,請參閱硬體與軟體需求。
問題:EKM 3.0 GUI 中的某些動作會導致瀏覽器出現指令碼錯誤的快顯視窗。
說明
瀏覽器顯示指令碼錯誤,而且未完成要求的動作。
解決方案:
執行下列作業之一。如果您嘗試執行的動作無效,請嘗試另一項動作:
• 啟用瀏覽器的 JavaScript。如果您使用的是 Internet Explorer V8,請開啟相容性檢視模式。
註: 在您登入 EKM 3.0 之後,必須啟用相容性檢視模式。
• 使用其他支援的瀏覽器。如需詳細資訊,請參閱硬體與軟體需求。
問題:在解除安裝時,進度列未能顯示正確的進度。
說明
解除安裝進度列未能顯示正確的進度。在開始解除安裝時,進度列會跳至大約 30%,並且在解除安裝的過程中
維持在相同的位置,然後在結束時移動至 100%。
解決方案
這是已知的問題,並不表示解除安裝有任何問題。
警示: 此時請勿重新啟動系統或結束解除安裝程序。
問題:金鑰與裝置管理畫面中的設定值未生效。
說明
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