Owners Manual

Alternativamente, si desea mantener la(s) unidad(es) de RAID, consulte Disco virtual no visible para el sistema
operativo.
Disco virtual no visible para el sistema operativo
Problema: En el modo RAID un disco virtual no aparece para que lo utilice un sistema operativo.
Causa probable: Los discos virtuales no estarán presentes para el sistema si no son nativos a la controladora.
Acción correctiva: Importar el disco virtual a través de HII.
Reemplazo de unidad
Problema: Una unidad instalada no aparece en la lista de la utilidad de conguración de BOSS.
OpenManage notica el estado de PD sin conexión.
Causa probable: La unidad tiene un estado de error o tiene el rmware dañado.
Acción correctiva: Vuelva a colocar la unidad para asegurarse de que está insertada correctamente. Si el error persiste, intente
actualizar el rmware de la unidad utilizando los paquetes de actualización Dell. Si el error sigue apareciendo,
sustituya la unidad defectuosa.
Reemplazo de controladora
Problema:
La entrada del menú Utilidad de conguración de UEFI del controlador no aparece.
Causa probable: Error de rmware o de hardware
Acción correctiva:
• Actualice el rmware más reciente en el adaptador BOSS.
• Si el problema persiste, apague el servidor y desenchufe el adaptador BOSS.
• Enchufe el adaptador BOSS en la ranura PCIe.
• Inicie el sistema y compruebe de nuevo el menú Utilidad de conguración de UEFI.
Si el problema persiste, consulte Error de la controladora
NOTA: Asegúrese de que el sistema esté completamente desconectado de todas las fuentes de alimentación antes de realizar
cualquier cambio de hardware.
NOTA: Si reemplaza el controlador SAS HBA330 deberá actualizar a la última versión de rmware de HBA.
Error de la controladora
Problema:
El dispositivo BOSS no se presenta en el sistema.
Causa probable: Error de hardware de la tarjeta.
Acción correctiva: Reemplace el adaptador BOSS por uno nuevo.
142 Tarjeta BOSS