Owners Manual

QRL에는 시스템에 대한 다음 정보가 포함되어 있습니다.
• 방법 동영상
• Dell EMC XC740xd 시리즈 하이퍼 컨버지드 어플라이언스 설치 및 서비스 설명서, LCD 진단 및 기계 개요를 포함한 참조 자료
• 기술 지원 및 영업팀에 연락할 수 있는 Dell EMC 바로가기 링크
단계
1 Dell.com/QRL로 이동하고 특정 제품을 탐색하거나
2 스마트폰 또는 태블릿을 사용하여 Dell XC740xd 시리즈 하이퍼 컨버지드 어플라이언스 또는 Quick Resource Locator 섹션에서 모
델별 QR(Quick Resource) 코드를 스캔합니다.
QRL(Quick Resource Locator)
QRL(Quick Resource Locator)을 사용하여 시스템 정보 및 비디오 사용 방법에 즉시 액세스할 수 있습니다. Dell.com/QRL을 방문하거
나 스마트폰 또는 태블릿을 사용하거나 Dell EMC 시스템에 있는 모델별 QR 코드를 이용하면 됩니다. QR 코드를 테스트하려면 다음
이미지를 스캔합니다.
그림 80 . QRL(Quick Resource Locator)
SupportAssist를 통해 자동 지원 받기
Dell SupportAssist는 Dell EMC 서버, 스토리지 및 네트워킹 장치에 대한 기술 지원을 자동화하는 Dell EMC 서비스(옵션)입니다. IT 환
경에서 SupportAssist 응용프로그램을 설치 및 설정하여 다음과 같은 이점을 얻을 수 있습니다.
• 자동 문제 감지 - SupportAssist는 Dell EMC 장치를 모니터링하고 하드웨어 문제를 사전에 예측하여 자동으로 감지합니다.
• 자동 사례 생성 - 문제가 감지되면 SupportAssist는 Dell EMC 기술 지원으로 지원 사례를 자동으로 엽니다.
• 자동 진단 수집 - SupportAssist는 장치에서 자동으로 시스템 상태 정보를 수집하고 Dell EMC에 안전하게 업로드합니다. Dell EMC
기술 지원에서 이 정보를 사용하여 문제를 해결합니다.
• 사전 연락 - Dell EMC 기술 지원 에이전트가 지원 사례에 대해 연락하고 문제를 해결할 수 있도록 도와드립니다.
제공되는 혜택은 디바이스에 대해 구매한 Dell EMC Service 사용 권한에 따라 다릅니다. SupportAssist에 대한 자세한 내용을 보려면
Dell.com/SupportAssist를 방문하십시오.
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