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주제:
Dell EMC 문의하기
설명서에 대한 사용자 의견
QRL 사용하여 시스템 정보에 액세스
SupportAssist 통해 자동 지원 받기
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필수 구성 요소
노트: 인터넷 연결을 사용할 없는 경우에는 제품 구매서, 포장 명세서, 청구서 또는 Dell EMC 제품 카탈로그에서 연락처 정보
찾을 있습니다.
작업 정보
Dell EMC 다양한 온라인/전화 기반의 지원 서비스 옵션을 제공합니다. 제공 여부는 국가/지역 제품에 따라 다르며 일부 서비
스는 소재 지역에 제공되지 않을 있습니다. 판매, 기술 지원 또는 고객 서비스 문제에 대해 Dell EMC 문의하려면:
단계
1 Dell.com/support 이동합니다.
2 페이지 오른쪽 하단 모서리에 있는 드롭다운 메뉴에서 국가를 선택합니다.
3 맞춤화된 지원:
a 서비스 태그 입력 필드에 시스템 서비스 태그를 입력합니다.
b 제출 클릭합니다.
여러 가지 지원 범주가 나열되어 있는 지원 페이지가 표시됩니다.
4 일반 지원:
a 제품 범주를 선택합니다.
b 제품 세그먼트를 선택합니다.
c 제품을 선택합니다.
여러 가지 지원 범주가 나열되어 있는 지원 페이지가 표시됩니다.
5 Dell EMC 전역 기술 지원에 대한 연락처 세부 정보를 보려면:
a 전역 기술 지원 클릭합니다.
b 기술 지원 팀에 연락 페이지가 Dell EMC 전역 기술 지원 팀의 전화, 채팅 또는 이메일에 대한 세부 정보와 함께 표시됩니다.
설명서에 대한 사용자 의견
Dell EMC 설명서 페이지에서 설명서를 평가하거나 Send Feedback(피드백 보내기) 클릭해 피드백을 남길 있습니다.
QRL 사용하여 시스템 정보에 액세스
QRL(Quick Resource Locator) 사용하여 시스템에 대한 정보에 즉시 액세스할 있습니다. QRL 시스템 덮개 상단에 있으며 이를
통해 시스템에 대한 일반 정보에 액세스할 있습니다. 구성 보증과 같은 시스템 서비스 태그에 특정한 정보에 액세스하려면 시스
정보 태그에 있는 QR 코드에 액세스하면 됩니다.
전제조건
스마트폰 또는 태블릿에 QR 코드 스캐너가 설치되어 있는지 확인합니다.
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