Owners Manual

困ったときは
トピック：
• Dell EMC へのお問い合わせ
• マニュアルのフィードバック
• QRL によるシステム情報へのアクセス
• SupportAssist による自動サポートの利用
Dell EMC へのお問い合わせ
前提条件
メモ
: インターネットにアクセスできない場合には、注文書、配送伝票、請求書、または Dell EMC 製品カタログにある、お問い合わせ情報を
ご利用ください。
このタスクについて
Dell EMC では、オンラインまたは電話によるサポートとサービスのオプションを複数提供しています。サポートやサービスの提供状況は国や製品ごとに異
なり、国
/ 地域によってはご利用いただけないサービスもございます。Dell EMC のセールス、テクニカルサポート、またはカスタマーサービスへは、次の手順
でお問い合わせいただけます。
手順
1 Dell.com/support にアクセスしてください。
2 ページの右下隅のドロップダウンメニューからお住いの国を選択します。
3 カスタマイズされたサポートを利用するには、次の手順に従います。
a サービスタグを入力します フィールドに、お使いのシステムのサービスタグを入力します。
b 送信 をクリックします。
さまざまなサポートのカテゴリをリストアップしているサポートページが表示されます。
4 一般的なサポートを利用するには、次の手順に従います。
a 製品カテゴリを選択します。
b 製品セグメントを選択します。
c お使いの製品を選択します。
さまざまなサポートのカテゴリをリストアップしているサポートページが表示されます。
5 Dell EMC グローバルテクニカルサポートへのお問い合わせ先詳細：
a Global Technical Support（グローバルテクニカルサポート）をクリックしてください。
b テクニカルサポートに連絡 ページには、Dell EMC グローバルテクニカルサポートチームへの電話、チャット、または電子メール送信のための詳
細が記載されています。
マニュアルのフィードバック
任意の Dell EMC マニュアルページでマニュアルを評価するかフィードバックを書き、Send Feedback（フィードバックの送信） をクリックしてフィードバック
を送信することができます。
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