Owners Manual
获得帮助
主题:
• 联系 Dell EMC
• 说明文件反馈
• 通过使用 QRL 访问系统信息
• 通过 SupportAssist 接收自动化支持
联系 Dell EMC
先决条件
注: 如果没有可用的互联网连接,可在购货发票、装箱单、帐单或 Dell EMC 产品目录上查找联系信息。
关于此任务
Dell EMC 提供了若干联机及电话支持和服务选项。服务会因所在国家和地区以及产品的不同而有所差异,您所在的地区可能不提供
某些服务。如要联系 Dell EMC 解决有关销售、技术支持或客户服务问题:
步骤
1 访问 Dell.com/support。
2 从页面右下角的下拉菜单中选择您所在的国家(地区)。
3 对于定制的支持:
a 在输入您的服务标签字段中,输入您的系统服务标签。
b 单击提交。
此时将显示其中列出各种支持类别的支持页面。
4 对于一般支持:
a 选择您的产品类别。
b 选择您的产品领域。
c 选择您的产品。
此时将显示其中列出各种支持类别的支持页面。
5 有关联系 Dell EMC 全局技术支持的详细信息:
a 单击全局技术支持。
b 联系技术支持页面提供有以电话、聊天或电子邮件的方式联系 Dell EMC 全局技术支持团队的详细信息。
说明文件反馈
您可以在任何 Dell EMC 说明文件页面上为说明文件打分或写下反馈,然后单击 Send Feedback(发送反馈) 以发送发聩。
通过使用 QRL 访问系统信息
您可以使用快速资源定位器 (QRL) 以立即访问关于系统的信息。QRL 位于系统护盖的顶部,可供访问关于系统的一般信息。如果您
想要访问关于系统服务标签的特定信息,例如配置和保修,您可以访问位于系统信息标签上的二维码。
前提条件
确保您的智能手机或平板电脑扫描仪装有 QR 代码扫描器。
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