Service Manual

● 診断収集の自動化 — SupportAssist がデバイスからシステム状態情報を自動的に収集して、Dell EMC に安全にアップロードしま
す。Dell EMC テクニカル サポートは、この情報を使用して問題のトラブルシューティングを行います。
● プロアクティブな連絡 — Dell EMC テクニカル サポート担当者がサポート ケースについて連絡し、問題解決をお手伝いします。
得られるメリットは、お使いのデバイス用に購入した Dell EMC Service 権によって異なります。SupportAssist の詳細については、
www.dell.com/supportassist を参照してください。
QRL によるシステム情報へのアクセス
XC XR2 前面の情報タグに表示された Quick Resource Locator（QRL）を使用して Dell EMC XC XR2 に関する情報にアクセスするこ
とができます。
前提条件
お使いのスマートフォンまたはタブレットに QR コードスキャナがインストールされていることを確認します。
QRL には、お使いのシステムに関する次の情報が含まれています。
● ハウツービデオ
● 設置およびサービス マニュアル、LCD 診断、機械的概要などの参照資料
● 特定のハードウェア構成および保証情報に簡単にアクセスするためのシステムのサービスタグ
● テクニカルサポートや営業チームへのお問い合わせのためのデルへの直接的なリンク
手順
1. www.dell.com/qrl にアクセスして、お使いの製品に移動します。または
2. スマートフォンまたはタブレットを使用して、システム上または「Quick Resource Locator（QRL）」の項に表示されているモデル
固有の Quick Resource（QR）コードをスキャンします。
ヘルプ 155