Owners Manual

• Teknik yardım ve satış ekipleri ile iletişime geçmek için Dell ile doğrudan bağlantı

Adimlar

1 Dell.com/QRL adresine gidin ve söz konusu ürününüzü bulun veya

2 Dell EMC XC6420 Hiper seviyede yakınsanmış cihazınızdaki veya Hızlı Kaynak Bulucu bölümündeki modele Özel Hızlı Kaynak (QR)

kodunu taramak için akıllı telefonunuzu veya tabletinizi kullanın.

XC6420 sistemleri için Hızlı Kaynak Bulucu

Rakam 43. XC6420 sistemleri için Hızlı Kaynak Bulucu

SupportAssist ile otomatik destek alma

Dell SupportAssist, Dell sunucunuz, depolama ve ağ aygıtlarınız için teknik desteği otomatik olarak sağlayan isteğe bağlı bir Dell Servisidir. BT

ortamınıza bir SupportAssist uygulaması yükleyip kurarak, aşağıdaki avantajları alabilirsiniz:

• Otomatik sorun algılama — SupportAssist, Dell cihazlarınızı izler ve hem proaktif hem de tahmini olarak donanım sorunlarını otomatik

olarak algılar.

• Otomatik olay oluşturma — Bir sorun tespit edildiğinde, SupportAssist Dell Teknik Destek ile birlikte otomatik olarak destek olayı açar.

• Otomatik tanılama toplama — SupportAssist, sistem durumu bilgilerini cihazlarınızdan otomatik olarak toplar ve Dell'e güvenli bir şekilde

yükler. Bu bilgi, sorunu gidermek için Dell Teknik Destek tarafından kullanılır.

• Proaktif iletişim - Bir Dell Teknik Destek temsilcisi, destek olayı hakkında sizinle iletişim kurar ve sorunu çözmenize yardımcı olur.

Aygıtınız için satın alınan Dell Servisi yetkisine bağlı olarak mevcut avantajlar değişebilir. SupportAssist hakkında daha fazla bilgi için

Dell.com/SupportAssist adresine gidin.

Yardım alma