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使用系统诊断程序

如果您的系统出现问题，请在致电 Dell 寻求技术帮助之前运行系统诊断程序。运行系统诊断程序旨在检测系统的硬件，它不需要其它

设备，也不会丢失数据。如果您无法自行解决问题，维修和支持人员可以使用诊断程序的检测结果帮助您解决问题。

Dell 嵌入式系统诊断程序

注: Dell 嵌入式系统诊断程序也称为增强的预引导系统评估 (ePSA) 诊断程序。

嵌入式系统诊断程序为特定设备组或设备提供一组选项，使您可以：

• 自动运行测试或在交互模式下运行

• 重复测试

• 显示或保存测试结果

• 运行全面测试以引入附加测试选项，从而提供有关失败设备的额外信息

• 查看告知您测试是否成功完成的状态消息

• 查看告知您在测试过程中所遇到问题的错误消息

从引导管理器运行嵌入式系统诊断程序

如果您的系统不引导，运行嵌入式系统诊断程序 (ePSA)。

1 系统引导过程中请按下 F11。

2 使用上下箭头键选择系统公用程序 > 启动诊断程序。

3 或者，当系统正在引导时，按 F10 键，选择硬件诊断程序 > 运行硬件诊断程序。

将显示 ePSA 预引导系统评估窗口，列出系统中检测到的所有设备。诊断程序开始在所有检测到的设备上执行测试。

从 Dell Lifecycle Controller 运行嵌入式系统诊断程序

1 系统系统时按 F10。

2 选择硬件诊断→ 运行硬件诊断程序。

将显示 ePSA 预引导系统评估窗口，列出系统中检测到的所有设备。诊断程序开始在所有检测到的设备上执行测试。

系统诊断程序控制

菜单说明

配置

显示所有检测到的设备的配置和状态信息。

结果

显示运行的所有测试的结果。

系统运行状况

提供系统性能的当前概况。

使用系统诊断程序