PowerVault NX Serisi Ağa Bağlı Depolama Sistemi Windows Storage Server 2016 Sorun Giderme Kılavuzu September 2020 Revizyon A02
Notlar, dikkat edilecek noktalar ve uyarılar NOT: NOT, ürününüzü daha iyi kullanmanıza yardımcı olacak önemli bilgiler sağlar. DİKKAT: DİKKAT, donanım hasarı veya veri kaybı olasılığını gösterir ve sorunu nasıl önleyeceğinizi bildirir. UYARI: UYARI, mülk hasarı, kişisel yaralanma veya ölüm potansiyeline işaret eder. © 2018 - 2020 Dell Inc. veya yan kuruluşları. Tüm hakları saklıdır. Dell, EMC ve diğer ticari markalar, Dell Inc. veya bağlı kuruluşlarının ticari markalarıdır.
İçindekiler Bölüm 1: Kurulum sorunları.............................................................................................................. 4 Bir İşletim Sistemi birimi oluşturmayı denerken hata: 54 meydana geldi......................................................................... 4 Hata: -5000 beklenmedik sistem hata mesajını gösterir................................................................................................... 4 Hata: -5001 geçersiz sistem hata mesajı gösterir............
1 Kurulum sorunları Bu bölümde kurulum sırasında oluşabilecek mu açıklanmaktadır. Konular: • • • • • • • • • • • • Bir İşletim Sistemi birimi oluşturmayı denerken hata: 54 meydana geldi. Hata: -5000 beklenmedik sistem hata mesajını gösterir Hata: -5001 geçersiz sistem hata mesajı gösterir Hata: -5002 desteklenmeyen donanım yapılandırma hatasını gösterir Bir İşletim Sistemi birimi oluştururken hata: -5003 meydana geldi. Bir İşletim Sistemi birimi oluştururken hata: -5004 meydana geldi.
Sebep Bu sorun, ilgili işlemin sistemde desteklenmemesi sebebiyle oluşur. Çözüm İşletim sistemi yükleme medyasını hemen çıkarın. Hata: -5002 desteklenmeyen donanım yapılandırma hatasını gösterir Açıklama Desteklenen bir RAID denetleyicisi bulunamadı. Çözüm Aşağıdaki görevlerden birini yapın: ● Disk denetleyici kartının dahili sürücülere bağlı olduğundan ve doğru yuvaya tam olarak oturduğundan emin olun. Kartı bağlama hakkında daha fazla bilgi için, Dell.
Bir İşletim Sistemi birimi oluştururken hata: -5005 meydana geldi. Açıklama Sürücülerde beklenmeyen biçim veya mevcut verilerle karşılaşıldı. Yeniden yüklemeye devam edilemiyor. Çözüm İşletim sistemi önyükleme işlemi sırasında PERC BIOS moduna girin ve hiçbir yabancı yapılandırma olmadığından, sürücülerde veri olmadığından, cihazların minimum boyut gereksinimini karşıladığından ve tamamıyla çalışır durumda ve erişilebilir olduğundan emin olun. Daha fazla bilgi için Dell.
Yeniden Yükleme hata mesajı LCD üzerinde kalır Açıklama İşletim sistemi başarılı bir şekilde yeniden yüklenene kadar son hata mesajı LCD üzerinde kalır. Çözüm Aşağıdaki görevleri yapın: 1. Kullanıcı tanımlı dizeyi varsayılan seçeneğe getirin veya Kullanıcı Tanımlı Dize olarak değiştirin. 2. BIOS moduna girin ve Yerleşik Sunucu Yönetimi ekranını seçin. 3. Seçeneği varsayılan olarak değiştirin veya yeni bir dize yazın.
2 Diğer Sorunlar Bu bölümde, dağıtım sırasında, sistem yönetimi sırasında ya da bir güncelleme sırasında oluşabilecek açıklanmaktadır. Konular: • • • Dağıtım Sorunları Yönetim sorunları Güncelleme Sorunları Dağıtım Sorunları Varsayılan parola eksik Açıklama Sistemin varsayılan parolası bulunamıyor. Çözüm Dell Depolama çözümünüzün varsayılan parolası Stor@ge'dır. PERC kartları nedeniyle oluşan hatalar Açıklama Bu hata PERC kartları sebebiyle oluşmuştur.
Güvenlik duvarını kapatma Denetim masasını veya sunucu yöneticisini kullanarak sisteminizdeki güvenlik duvarını kapatabilirsiniz. Kontrol panelini kullanarak güvenlik duvarını kapatma Kontrol Paneli'nden güvenlik duvarını kapatmak için aşağıdaki görevleri tamamlayın: 1. Kontrol Paneli'ni açın ve Sistem ve Güvenlik'i seçin. Sistem ve Güvenlik penceresi görüntülenir. 2. Sistem ve Güvenlik penceresinde, Windows güvenlik duvarı'nı seçin. Windows Güvenlik Duvarı ekranı görüntülenir. 3.
3 Yardım alma Bu bölüm Dell EMC teknik desteği ile bağlantı kurma, sistem QR kodunu kullanarak bilgilere erişme ve Dell EMC'den edinebileceğiniz belge kaynakları hakkında bilgi sağlamaktadır. Konular: • • • • • Dell EMC ile iletişime geçme Sistem Servis Etiketinizin Yerini Bulma Sistem bilgilerine QRL'yi kullanarak erişme Dokümantasyon kaynakları Belge geri bildirimi Dell EMC ile iletişime geçme Dell EMC, birkaç çevrimiçi ve telefon tabanlı destek ve hizmet seçeneği sunar.
● Nasıl Yapılır videoları ● Kurulum ve Servis El Kitabı, LCD tanılamaları ve mekanik genel bakış dahil referans malzemeleri ● Teknik yardım ve satış ekipleriyle bağlantı kurmak için Dell EMC'ye doğrudan bağlantı 1. www.Dell.com/QRL adresine gidin ve söz konusu ürününüze Göz atın veya 2. Sisteminizde bulunan Hızlı Kaynak (QR) kodunu taramak için akıllı telefonunuzu veya tabletinizi kullanın veya aşağıdaki QR kodunu kullanın. Rakam 1. NX3340 için QR kodu Rakam 2. NX3240 için QR kodu Rakam 3.
Görev Belge Konum Uzaktan Erişim Denetleyicisi Yöneticisi (RACADM) www.dell.com/idracmanuals alt komutlarının ve desteklenen RACADM arabirimlerin nasıl anlaşılacağı hakkında bilgi için bkz. iDRAC için RACADM Komut Satırı Referans Kılavuzu. Sisteminizi yönetme Sürücüleri ve bellenimi güncelleme hakkında bilgi için. www.dell.com/support/drivers Dell OpenManage Systems Management özellikleri hakkında bilgi için Dell OpenManage Systems Management Genel Bakış Kılavuzu'na bakın. www.dell.
