Reference Guide
Table Of Contents
- Système de stockage NAS PowerVault NX Guide de dépannage Windows Storage Server 2016
- Problèmes à l’installation
- Erreur : 54 s'est produite lors de la tentative de création d'un volume du système d'exploitation
- Erreur : -5000 affiche un message d’erreur système inattendue
- Erreur : -5001 affiche un message d’erreur indiquant que le système n’est pas valide
- Erreur : -5002 indique une erreur de configuration matérielle non prise en charge
- Erreur : -5003 s’est produite lors de la création d’un volume du système d’exploitation
- Erreur : -5004 s’est produite lors de la création d’un volume du système d’exploitation
- Erreur : -5005 s’est produite lors de la création d’un volume du système d’exploitation
- Erreur : -5006 Impossible de localiser le DVD de réinstallation du système d’exploitation Dell EMC Storage NAS
- Erreur : -5007 s’est produite lors de la création d’un volume du système d’exploitation
- Erreur : -5008 le module d’identité n’est pas installé sur le système
- Un message d’erreur de réinstallation reste affiché sur l’écran LCD
- La console du journal d’affichage affiche une date incorrecte
- Autres problèmes
- Obtention d’aide
Solution de
contournement
Effectuez l’une des opérations suivantes :
● Assurez-vous que tous les disques durs situés dans les logements du système d’exploitation sont
correctement connectés et ne renferment aucune donnée. Les disques durs du système d’exploitation doivent
être de même type et répondre aux exigences de taille minimale.
● Accédez au mode BIOS du PERC lors du démarrage du système d’exploitation et assurez-vous qu’il n’existe
aucune configuration étrangère, que les lecteurs ne contiennent aucune donnée, qu’ils respectent les
exigences d’espace disque minimal requises et sont parfaitement opérationnels et accessibles.
Pour en savoir plus, voir la documentation PERC à l’adresse Dell.com/storagecontrollermanuals.
Erreur : -5005 s’est produite lors de la création d’un
volume du système d’exploitation
Description Format imprévu rencontré ou données existantes sur des lecteurs. Il est impossible de poursuivre la réinstallation.
Solution de
contournement
Accédez au mode BIOS du PERC lors du démarrage du système d’exploitation et assurez-vous qu’il n’existe
aucune configuration étrangère, que les lecteurs ne contiennent aucune donnée, qu’ils respectent les exigences de
taille minimales et sont parfaitement opérationnels et accessibles.
Pour en savoir plus, voir la documentation PERC à l’adresse Dell.com/storagecontrollermanuals.
Erreur : -5006 Impossible de localiser le DVD de
réinstallation du système d’exploitation
Dell EMC Storage NAS
Description
Assurez-vous que votre DVD d’installation du système d’exploitation Dell EMC est chargé dans le lecteur de DVD.
Procédez au redémarrage à partir du DVD d’installation du système d’exploitation Dell EMC pour relancer le
processus.
Solution de
contournement
Effectuez l’une des opérations suivantes :
● Vérifiez que le support de réinstallation du système d’exploitation est chargé dans le lecteur optique. Si le
support est disponible dans le lecteur, ce dernier peut être défectueux.
Pour plus d’informations sur le dépannage du lecteur, voir le document Installation and Service Manual
(Manuel d’installation et de maintenance) à l’adresse Dell.com/powervaultmanuals.
● Assurez-vous que le lecteur fonctionne toujours. Redémarrez le système NAS PowerVault à l’aide du support
de réinstallation du système d’exploitation pour relancer le processus.
Erreur : -5007 s’est produite lors de la création d’un
volume du système d’exploitation
Description
Format imprévu rencontré ou données existantes sur des lecteurs. Il est impossible de poursuivre la réinstallation.
Solution de
contournement
Procédez comme suit :
1. Si possible, sauvegardez toutes les données qui figurent sur le disque virtuel 0.
2. Redémarrez le système et démarrez à partir du BIOS du contrôleur PERC lors du POST (Power On Self Test,
Auto-test de démarrage).
Pour en savoir plus sur le démarrage à partir du BIOS du contrôleur PERC, voir la documentation PERC User’s
Guide (Guide d’utilisation PERC) à l’adresse Dell.com/storagecontrollermanuals.
6 Problèmes à l’installation