Users Guide
Asegúrese de que tenga suficiente espacio en la carpeta var o tmp y reinicie SUU para comenzar el inventario del sistema.
Ejecución de SUU en una red
• Cuando SUU se ejecuta en una red y realiza un inventario de sistema, si el sistema se desconecta de la red, SUU muestra un Informe
de comparación en blanco. Para ver el contenido del Informe de comparación, compruebe que está conectado a la red y reinicie
SUU.
• Cuando SUU se ejecuta en una red y se muestra el Informe de comparación, si el sistema se desconecta de la red y, a continuación,
hace clic en el botón Actualizar, SUU no actualiza ningún componente. Para actualizar los componentes, compruebe que esté
conectado a la red y reinicie SUU.
Eliminación de la carpeta temporal
Cuando se ejecuta SUU a través de una red, JRE crea archivos temporales en el directorio <%systemdrive%>:\Documents and
Settings\<%user%>\Local Settings\Temp\hsperfdata_<%user%> en los sistemas que ejecutan Microsoft Windows (sistemas
W2ks) y en la carpeta /var en los sistemas que ejecutan Linux. Elimine estos archivos temporales.
Para los sistemas W2k8 los archivos se crean en <%systemdrive%>:\users\ <%user%>\AppData\Local\Temp\<number>
\hsperfdata_<%user%>.
Actualización del firmware de H661
En los servidores PowerEdge de 12.ª generación de Dell y versiones posteriores, si las controladoras RAID CERC ATA están configuradas
con el firmware H661, SUU no puede actualizar el firmware a la versión más reciente. Para actualizar el firmware, utilice la opción -force
para aplicar manualmente el DUP con la versión más reciente del firmware.
Uso de soportes virtuales RAC
No utilice los soportes virtuales para ejecutar SUU de forma remota en un sistema. Este procedimiento desconecta la conexión del soporte
virtual, lo que interrumpiría el procedimiento de actualización de SUU.
Uso de caracteres especiales en el nombre de directorio de
SUU
SUU no se ejecuta desde un directorio que contiene caracteres especiales como ", :, /, \, $, etc. Por ejemplo, cuando se conecta una
unidad USB al sistema que ejecuta el sistema operativo SUSE Linux Enterprise Server, de manera predeterminada se monta en un nombre
de directorio que contiene caracteres especiales. Por ejemplo, /media/USB:1:2/.
Se recomienda que utilice un nombre de directorio sin caracteres especiales cuando ejecute la SUU.
No se actualiza en el sistema operativo RHEL 8.0 y SUSE
Linux 15
Si SUU no se actualiza en sistemas que ejecutan el sistema operativo RHEL 8.0 y SUSE Linux 15, instale los siguientes paquetes
manualmente:
• libncurses package
• bc package
NOTA: Estos RPM están disponibles en los medios del SO.
No se actualiza en el sistema operativo Windows 2012 R2
Si SUU no se actualiza en sistemas que ejecutan el sistema operativo Microsoft Windows 2012 R2 con un error: Ya se está ejecutando
otra instancia de SUU. Solo se permite ejecutar una instancia de SUU a la vez…, realice lo siguiente:
Problemas conocidos y preguntas frecuentes
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