Users Guide

既知の問題とよくあるお問い合わせ（FAQ）
本項では、SUU に関する既知の問題と、よくあるお問い合わせ（FAQ）について説明します。
トピック：
• 既知の問題
• よくあるお問い合わせ（FAQ）
既知の問題
SUU における既知の問題には、次のようなものがあります。
インベントリーの進行状況が表示されない
SUU の起動中に、インベントリーの進行状況が表示されず、次のメッセージが表示されます。
Unable to show information for inventory. Please wait for inventory to complete
その後、SUU でファームウェアをアップデートするための比較レポートが表示されます。
Red Hat Enterprise Linux 7.2 オペレーティングシステムで
SUU GUI を開くことができません
SUU GUI が Red Hat Enterprise Linux 7.2（64 ビット）オペレーティングシステムで起動できない場合、次の操作を実行します。
• ターミナルで次のコマンドを実行します。
○ #echo -e "Section \"Device\"\nIdentifier \"Device0\"\nOption \"SWCursor\" \"True
\"\nEndSection" > /etc/X11/xorg.conf.d/xorg.conf
• コマンドの完了時に内容が次のとおりであるか確認します。
○ #cat /etc/X11/xorg.conf.d/xorg.conf
○ Section “Device”
○ Identifier "Edifice"
○ Option "SWCursor" "True"
○ EndSection
• コマンド、#systemctl restart gdm.service を入力して GDM サービスを再起動します。
コマンドの実行後にユーザーはログオフされます。
64 ビット Red Hat Enterprise Linux オペレーティングシス
テムにおける DUP の失敗
64 ビット Red Hat Enterprise Linux オペレーティングシステムで DUP の実行に失敗した場合、以下の RPM を手動でインストールし
ます。
• compat-libstdc++-33.i686
• libstdc++-4.4.4-13.el6.i686
• libxml2.i686
• libXp.i686
• libXtst.i686
• nss-softokn-freebl-3.12.9-11.el6.i686
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既知の問題とよくあるお問い合わせ（FAQ） 17