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Problèmes connus et questions les plus
fréquentes
Cette section décrit certains des problèmes connus et présente certaines des questions les plus fréquentes concernant SUU.
Sujets :
• Problèmes recensés
• Questions fréquemment posées
Problèmes recensés
Voici certains des problèmes connus concernant SUU.
Progression de l’inventaire non affichée
La progression de l’inventaire ne s’affiche pas et les messages ci-dessous s’affichent lors du lancement de SUU.
Unable to show information for inventory. Please wait for inventory to complete
Plus tard, le rapport de comparaison s’affiche pour mettre à jour le firmware dans SUU.
Échec de l'ouverture de l'interface GUI SUU dans le
système d'exploitation Red Hat Enterprise Linux 7.2
Si l'interface GUI SUU ne parvient pas à se lancer dans les systèmes d'exploitation Red Hat Enterprise Linux 7.2 (64 bits), procédez
comme suit :
• Exécutez la commande dans le terminal :
○ #echo -e "Section \"Device\"\nIdentifier \"Device0\"\nOption \"SWCursor\" \"True
\"\nEndSection" > /etc/X11/xorg.conf.d/xorg.conf
• Une fois la commande exécutée, assurez-vous que le contenu est le suivant :
○ #cat /etc/X11/xorg.conf.d/xorg.conf
○ Section "Device"
○ Identifier "Edifice"
○ Option "SWCursor" "True"
○ EndSection
• Saisissez la commande #systemctl restart gdm.service pour redémarrer le service GDM.
L'utilisateur sera déconnecté après l'exécution de la commande.
Échec du DUP sur des systèmes d'exploitation Red Hat
Enterprise Linux 64 bits
Si les progiciels DUP ne fonctionnent pas avec un système d'exploitation Red Hat Enterprise Linux 64 bits, installez manuellement les RPM
suivants :
• compat-libstdc++-33.i686
• libstdc++-4.4.4-13.el6.i686
• libxml2.i686
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Problèmes connus et questions les plus fréquentes 17