Users Guide

No puedo iniciar SUU. El mensaje: "Ya se está ejecutando otra instancia de SUU" aparece aunque no haya otras instancias de
SUU ejecutándose en el sistema.
En sistemas que ejecutan sistemas operativos Windows, abra el Administrador de tareas de Windows, haga clic en la pestaña
Aplicaciones y compruebe si SUU está en ejecución. En sistemas que ejecutan sistemas operativos Linux, abra un terminal y escriba
el comando ps -eaf | grep suu para saber si SUU está en ejecución. Si lo está, cierre la aplicación y reinicie SUU. Si no se está
ejecutando ninguna otra instancia de SUU, puede que SUU haya detectado un apagado abrupto por algún motivo. Esto produce la
creación de archivos de bloqueo. Para eliminar estos archivos de bloqueo en sistemas que ejecuten el sistema operativo Windows,
vaya al directorio <%systemdrive%>:\dell\suu y elimine el archivo suu.lck. Para eliminar los archivos de bloqueo en sistemas que
ejecuten el sistema operativo Linux, ejecute: chattr -i suu.lck rm -f suu.lck. Esto quita el archivo de bloqueo del directorio de registro
en /var/log/dell/suu.
No puedo iniciar OpenManage Server Administrator después de actualizar con SUU.
Después de actualizar OpenManage Server Administrator con SUU, algunos de los servicios de Server Administrator podrían no
ejecutarse. Reinicie el sistema e inicie OpenManage Server Administrator.
No puedo actualizar versiones del BIOS por medio de SUU.
Para los sistemas compatibles con TCG 1.2 con un chip de Módulo de plataforma segura (TPM), no podrá actualizar el BIOS por
medio de SUU y los paquetes DUP si:
• La función de cifrado de unidades BitLocker de Microsoft está activada.
• La función de Módulo de plataforma segura está establecida (por medio del BIOS) como ACTIVO con medición previa al inicio.
NOTA: Para obtener información sobre la conguración de seguridad de TPM, consulte la publicación Dell OpenManage
Server Administrator Online Help (Ayuda en línea de Dell OpenManage Server Administrator) o Dell OpenManage Server
Administrator User’s Guide (Guía del usuario de Dell OpenManage Server Administrator) en dell.com/
openmanagemanuals.
No puedo ejecutar SUU; aparece el mensaje: "El sistema de registro de SUU ha fallado: No hay suciente espacio en el disco".
Mientras se ejecuta SUU, asegúrese de que el directorio de registro en <%systemdrive%>:\dell\suu (en los sistemas que ejecutan
los sistemas operativos Windows) y /var/log/dell/suu (en los sistemas que ejecutan los sistemas operativos Linux) tenga al menos
10 MB de espacio libre. También puede guardar los archivos de registro en un directorio diferente. Para obtener más información,
consulte las opciones de línea de comandos de SUU.
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