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Users Guide

ManualsBrandsDell ManualsActive System ManagerEMC Server Update Utility 17.07.00
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RAC 仮想メディアの使い方
リモートで SUU を実行するために、システムで仮想メディアを使用しないでください。この手順によって仮想メディアの接続が切断され、SUU のアッ
プデート手順が中断されます。
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SUU ディレクトリ名での特殊文字の使用
SUU は、"、:、/。\、$ などの特殊文字が含まれたディレクトリからは実行されません。例えば、SUSE Linux Enterprise Server オペレーティング
システムが実行されているシステムに USB ドライブを接続するとき、これはデフォルトで特殊文字が含まれているディレクトリ名にマウントされます。
たとえば、/media/USB:1:2/ などです。
SUU の実行中は、特殊文字のないディレクトリ名を使用することをお勧めします。
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RAC DUP パッケージの実行
デルの第 11 世代以降の PowerEdge サーバでは、Remote Access Controller（RAC）DUP パッケージ（RAC 4/P または RAC 4/i）の実行
中に SUU を起動すると、DUP パッケージのアップデートが停止します。この問題を解決するため、SUU は RAC DUP パッケージのアップデート完
了後にのみ実行してください。
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よくあるお問い合わせ（FAQ）
Linux システムで suu -c を実行すると、「インベントリコレクタの実行に問題があります」というエラーが表示されます。このエラーの原因と修
正方法を教えてください。
SUU のサブコンポーネントであるインベントリコレクタには、システムに libstdc++-libc6.2-2.so.3 共有ライブラリが必要です。サポートされている
Red Hat Enterprise Linux のバージョンを実行している場合は、compat-libstdc++ RPM を RedHat.com または『Red Hat CD』からインスト
ールしてください。
SUSE Linux Enterprise Server を実行している場合は、『SUSE Linux Enterprise Server CD』からこのライブラリをインストー
ルしてください。
「デバイスの危険な取り外し」というタイトルのポップアップボックスが表示されるのは、なぜですか。
SUU アップデートの一環として、バックプレーンファームウェアのアップデートが必要です。フラッシュのアップデート中にオペレーティングシステムがバッ
クプレーンにクエリを発行して、バックプレーンが応答しない場合、オペレーティングシステムはデバイスが危険な方法で取り外されたと解釈します。
バックプレーンファームウェアのアップデート後、新しいデバイスが追加されたことを示すメッセージが表示されます。
SUU の GUI を使用してアップデートを実行すると、サーバーオブジェクトがツリーに表示されない原因をユーザーガイドで調べるようにという
メッセージが表示されます。
アップデートを実行するには、サポートされているシステムで SUU を実行している必要があり、正しいユーザーアクセス権を持っている必要がありま
す。詳細に関しては、Windows を実行しているシステムでは管理者権限を持っている必要があり、Linux を実行しているシステムではルート権限
を持っている必要があります。サポートされているサーバとオペレーティングシステムのリストは、dell.com/openmanagemanuals で、『Dell
Systems Software サポートマトリックス』を参照してください。
SUU を実行しているとき、比較レポートが表示されず、システムをアップデートできないのは、なぜですか?
Windows オペレーティングシステムを実行しているシステムで SUU を実行するには、ローカル管理者権限が必要です。ローカル管理者権限を取
得するには、ローカル管理者グループに属しているか、ローカル管理者アカウントを使用している必要があります。Linux を実行しているシステムで
は、ルート（ユーザー ID：0）ユーザーのみが比較レポートを表示してアップデートを実行できます。
SUU と同時に DUP を実行しようとすると、「インベントリの処理が指定のタイムアウト時間を超えました」というメッセージが表示されます。
なぜですか?
SUU と同時に別の DUP を実行すると、予期しない結果につながることがあります。SUU は DUP をバックグラウンドで実行します。したがって、
DUP を別に実行しないでください。SUU か DUP のどちらか一方を実行し、両方を同時に実行しないでください。
SUU を開始できません。他の SUU インスタンスが実行されていないにもかかわらず、「SUU の別のインスタンスがすでに実行されています」
というメッセージが表示されます。
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