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Annexe A — Problèmes et solutions
Sujets :
• Problèmes et solutions
• Restrictions connues
Problèmes et solutions
Le tableau suivant répertorie les problèmes connus, leur solution et leur applicabilité.
Tableau 36. Problèmes et solutions
Problème Résolution Applicable à
La découverte via l'iSM à l'aide de WMI
échoue lorsqu'un nœud géré exécute
Windows Server 2008 R2 et que le
serveur de gestion exécute Operations
Manager 2012 R2.
Vérifiez que vous avez installé Windows
Management Framework version 4.0 .
Sur le serveur de gestion, appliquez la mise à
jour de sécurité Microsoft Update Rollup 7
(ou ultérieure) pour Microsoft System Center
2012 R2 Operations Manager. Pour en savoir
plus, voir Support.microsoft.com.
Vous pouvez installer les mises à jour
suivantes à partir
de Catalog.update.microsoft.com.
Assurez-vous d'installer ces mises à jour dans
l'ordre indiqué ci-dessous :
1. Mise à jour cumulative
pour Microsoft System Center 2012 R2 –
Operations Manager Server.
2. Mise à jour cumulative
pour Microsoft System Center 2012 R2 –
Operations Manager Console.
Découvrez le serveur exécutant Windows
Server 2008 R2.
Fonctionnalité (sous licence) de surveillance
des serveurs et des stations de travail en rack
Dell EMC
Ce problème est lié à la découverte via l’iSM à
l’aide de WMI uniquement.
La tâche Définir comme méthode de
surveillance préférée ne parvient pas à
supprimer les objets en double dans l'un
des scénarios suivants (ou dans les
deux) :
● Corrélation entre les serveurs
modulaires Dell EMC et les
logements de châssis
● Surveillance des serveurs FM Dell
EMC
Pour supprimer les objets en double,
procédez comme suit :
1. Accédez au Tableau de bord de
gestion de fonctionnalités Dell EMC,
sélectionnez la fonctionnalité Corrélation
entre les serveurs modulaires et les
châssis Dell EMC, puis cliquez sur
Supprimer la fonctionnalité de
corrélation entre les serveurs
modulaires et les châssis dans le menu
Tâches des fonctionnalités de
surveillance Dell dans le volet droit.
Réimportez la Corrélation entre les
serveurs modulaires et les châssis
Dell EMC. Vous ne pouvez pas utiliser les
fonctionnalités de tâche Définir comme
Fonctionnalité de corrélation entre les
serveurs modulaires et les châssis Dell EMC
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Annexe A — Problèmes et solutions 107