Install Guide

OMIMSSC 어플라이언스에 연결하지 못함
Operations Manager 환경에서 OMIMSSC를 설치한 다음, OMIMSSC 어플라이언스 아이콘을 클릭하면 Connection to server
failed(서버 연결에 실패했습니다)라는 오류가 표시됩니다.
이 문제를 해결하려면 다음을 수행하십시오.
● 어플라이언스 IP 및 FQDN을 신뢰할 수 있는 사이트에 추가합니다.
● 어플라이언스 IP 및 FQDN을 DNS의 정방향 조회 영역 및 역방향 조회 영역에 추가합니다.
● C:\ProgramData\VMMLogs\AdminConsole 파일에 오류 메시지가 있는지 확인합니다.
로컬 계정과 도메인 계정의 사용자 이름이 일치하지만 암호
가 다른 경우 문제 발생
사용자 이름이 동일하고 로컬 관리자 권한이 있는 도메인 사용자 계정과 관리 서버 및/또는 프록시 관리 서버 가상 시스템에서 사용
되는 로컬 관리자 사용자 계정의 암호가 다른 경우에 다음 문제가 나타납니다.
● Test Connection fails between Dell EMC OMIMSSC appliance and Operation Manager console.
● SCOM objects not getting discovered in the respective Dell EMC device state views and diagram views after discovery
job is successful in the Dell EMC OpenManage Integration Dashboard.
● Devices discovered in Operations Manager console's Dell EMC device state views and diagram views remain in
unmonitored state.
예를 들면, 다음과 같습니다.
도메인 사용자 계정: domain\user1, pwd1
로컬 사용자 계정: user1, Pwd2
사용자가 위의 도메인 사용자 계정으로 등록하려고 하면 연결 테스트가 실패합니다.
임시 해결 방법: 임시 해결 방법으로, 도메인 사용자 및 로컬 사용자 계정에 다른 사용자 이름을 사용하거나 어플라이언스에서
Operations Manager를 등록하는 동안 단일 사용자 계정을 로컬 사용자로 사용합니다.
Dell EMC 디바이스 검색을 수행하기 전에 관리 서버 및 프록시 관리 서버에서 위와 같이 도메인 사용자 계정을 구성해야 합니다.
IP 주소가 OMIMSSC 어플라이언스에 할당되지 않음
어플라이언스를 생성하고 시작한 후 IP 주소가 할당되지 않거나 검정색 콘솔에 표시되지 않습니다.
이 문제를 임시로 해결하려면, 가상 스위치가 실제 스위치에 매핑되어 있고, 올바르게 구성되어 있는지 확인한 후 OMIMSSC 어플라
이언스에 연결합니다.
어플라이언스 검색 작업이 진행 상태에서 멈춤
OMIMSSC 어플라이언스에서 트리거된 장치 검색 작업이 실행 중 작업 목록에서 5시간 이상 멈춤으로 유지됩니다.
임시 해결 방법으로, 동일한 IP 주소의 집합으로 장치 검색을 위한 새로운 작업을 만들고 실행합니다.
Operations Manager 콘솔에서 Dell EMC OMIMSSC를 시
작할 수 없음
등록 후 Dell EMC OpenManage Integration 대시보드가 Operations Manager에서 로드되지 않거나 OMIMSSC 어플라이언스 IP에 변
경 사항이 있을 수 있습니다.
임시 해결 방법으로 장치 모니터에서 OMIMSSC 어플라이언스 IP를 업데이트합니다.
1. Operations Manager 콘솔에 로그인합니다.
60 문제 해결