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無法連線至 OMIMSSC 裝置
部署 OMIMSSC 裝置,以及連按兩下 OMIMSSC 裝置圖示後,接著顯示下列訊息:
Connection to server failed.
因應措施:
OMIMSSC 裝置的 IP FQDN 新增信任的網站。
DNS 中,在正向和反向詢區域新增裝置 IP FQDN
C:\ProgramData\VMMLogs\AdminConsole 檔案是否有任何錯誤訊息。
當本機帳戶與網域帳戶的使用者名稱相符但密碼不同時出現
問題
如果網域使用者帳戶的使用者名稱與管理伺服器及 / 或代理管理伺服器上的本機使用者相同,但是密碼不同,便會發生下列問題:
無法成功測試 OMIMSSC 裝置與 SCOM 主控台之間的連線。
Dell EMC OpenManage Integration 儀表板中順利完成探索工作後,不會在個別的 Dell EMC 裝置狀態檢視和圖表檢視中探索
SCOM 物件。
SCOM 主控台探索到的裝置在 Dell EMC 裝置狀態檢視和圖表檢視中,保持未受監控的狀態。
例如:
網域使用者帳戶:domain\user1pwd1
本機使用者帳戶:user1Pwd2
當使用者嘗試使用上述網域使用者帳戶註冊時,測試連線作業會無法成功。
因應措施 OMIMSSC 裝置上註冊 SCOM 主控台時,網域使用者帳戶和本機使用者帳戶使用不同的使用者名稱,或是使用單一
使用者帳戶作本機使用者。
探索 Dell EMC 裝置之前,請務必在管理伺服器和 / 或代理管理伺服器上設定已修改的網域使用者帳戶。
解決 Dell EMC 裝置資料與 OMIMSSC 同步處理的問題
有時候,在 SCOM 中探索到的裝置可能無法與 OMIMSSC 同步,因認證、HTTPS 連接埠號碼、SNMP 連接埠號碼或社群字串無
效。由於此類錯誤,OMIMSSC 無法探索到裝置,而這些裝置會連同 IP 位址一起列出。若要解決同步處理錯誤,請務必提供相關認
證。
若要解決同步處理錯誤,請執行下列步驟:
1. SCOM 主控台的左窗格中,選取監控
2. 選取 Dell EMC OpenManage Integration 檢視 > OpenManage Integration 儀表板
3. 以系統管理員身分登入 OMIMSSC
4. 選取監控 > 解決同步處理錯誤
接著顯示同步處理失敗的裝置之 IP 位址單。
5. 選取裝置,然後選取裝置認證設定檔。
要建立裝置認證設定檔,請按一下建立新項目。請參閱 OMIMSSC 建立裝置認證設定檔 第頁的 32
6. 輸入工作名稱,如有必要可選取移至工作核取方塊,在工作提交後自動檢視工作狀態。
7. 按一下完成
手動潔在取消註冊期間無法連接的 SCOM 主控台
在取消註冊過程中,如果無法連上 SCOM 主控台,而仍然制取消註冊,這樣一來,無法連線的主控台中已安裝的管理套件便無
理乾淨。若要刪除 SCOM 主控台上已安裝的管理套件,請執行下列動作:
64 故障診斷