Users Guide
Table Of Contents
- 適用於 System Center Operations Manager 的 Dell EMC OpenManage Integration Version 7.2 with Microsoft System Center 使用者指南
- 關於本指南
- 關於適用於 System Center Configuration Manager (SCOM) 的 Dell EMC OpenManage Integration for Microsoft System Center (OMIMSSC)
- 購買及管理 OMIMSSC 授權
- OMIMSSC 裝置的連接埠資訊與通訊矩陣
- 支援矩陣
- 部署及配置 OMIMSSC 裝置
- 用於裝置管理的 OMIMSSC 和 SCOM 介面
- 在 OMIMSSC 上註冊管理伺服器
- 您可以在 OMIMSSC 系統管理入口網站執行的工作
- 從 SCOM 主控台管理 OMIMSSC
- 使用 OMIMSSC 授權監控功能進行 PowerEdge 伺服器探索及監控
- 使用 OMIMSSC 探索和監控 Dell EMC 機箱
- 使用 OMIMSSC 進行 Dell EMC 網路交換器的探索與監控
- 使用 OMIMSSC 裝置管理 Dell EMC 裝置
- 在 OMIMSSC 管理入口網站與 OpenManage Integration 儀表板上檢視工作
- 在 SCOM 主控台上執行 OMIMSSC 監控功能的工作
- 升級 OMIMSSC 裝置
- 把在 OMIMSSC 上已註冊的管理伺服器取消註冊
- 移除 OMIMSSC 虛擬機器
- 故障診斷
- 部署 OMIMSSC 裝置後,並未指派 IP 位址給 OMIMSSC 裝置
- 部署 OMIMSSC 裝置後,向 OMIMSSC 註冊管理伺服器失敗,或無法成功安裝管理套件。
- 無法啟動 SCOM 主控台中的 OpenManage Integration 儀表板
- 無法連線至 OMIMSSC 裝置
- 當本機帳戶與網域帳戶的使用者名稱相符但密碼不同時出現問題
- 解決 Dell EMC 裝置資料與 OMIMSSC 同步處理的問題
- 手動清潔在取消註冊期間無法連接的 SCOM 主控台
- OMIMSSC 和 SCOM 主控台之間無法連線
- 無法使用 Mozilla Firefox 瀏覽器登入 OMIMSSC 系統管理入口網站
- 在 OMIMSSC 有一項探索裝置的工作停留在「處理中」狀態超過 5 小時
- 重新啟動 OMIMSSC 後無法探索及監控裝置
- 事件 ID 33333:資料存取層在發生 SqlError 時拒絕重試
- 解決 Dell EMC 功能管理儀表板的問題
- 參考主題
- 其他資源
- 從 Dell EMC 支援網站存取支援內容
- 聯絡 Dell Technologies
- 詞彙表
- 其他主題
註: 確定您未選取任何其他覆寫參數。
無法連線至 OMIMSSC 裝置
部署 OMIMSSC 裝置,以及連按兩下 OMIMSSC 裝置圖示後,接著顯示下列訊息:
Connection to server failed.
因應措施:
● 將 OMIMSSC 裝置的 IP 和 FQDN 新增為信任的網站。
● 在 DNS 中,在正向和反向查詢區域新增裝置 IP 與 FQDN。
● 檢查 C:\ProgramData\VMMLogs\AdminConsole 檔案是否有任何錯誤訊息。
當本機帳戶與網域帳戶的使用者名稱相符但密碼不同時出現
問題
如果網域使用者帳戶的使用者名稱與管理伺服器及 / 或代理管理伺服器上的本機使用者相同,但是密碼不同,便會發生下列問題:
● 無法成功測試 OMIMSSC 裝置與 SCOM 主控台之間的連線。
● 在 Dell EMC OpenManage Integration 儀表板中順利完成探索工作後,不會在個別的 Dell EMC 裝置狀態檢視和圖表檢視中探索
SCOM 物件。
● 在 SCOM 主控台探索到的裝置在 Dell EMC 裝置狀態檢視和圖表檢視中,保持未受監控的狀態。
例如:
● 網域使用者帳戶:domain\user1,pwd1
● 本機使用者帳戶:user1,Pwd2
當使用者嘗試使用上述網域使用者帳戶註冊時,測試連線作業會無法成功。
因應措施 — 在 OMIMSSC 裝置上註冊 SCOM 主控台時,網域使用者帳戶和本機使用者帳戶使用不同的使用者名稱,或是使用單一
使用者帳戶作為本機使用者。
探索 Dell EMC 裝置之前,請務必在管理伺服器和 / 或代理管理伺服器上設定已修改的網域使用者帳戶。
解決 Dell EMC 裝置資料與 OMIMSSC 同步處理的問題
有時候,在 SCOM 中探索到的裝置可能無法與 OMIMSSC 同步,因為認證、HTTPS 連接埠號碼、SNMP 連接埠號碼或社群字串無
效。由於此類錯誤,OMIMSSC 無法探索到裝置,而這些裝置會連同 IP 位址一起列出。若要解決同步處理錯誤,請務必提供相關認
證。
若要解決同步處理錯誤,請執行下列步驟:
1. 在 SCOM 主控台的左窗格中,選取監控。
2. 選取 Dell EMC OpenManage Integration 檢視 > OpenManage Integration 儀表板。
3. 以系統管理員身分登入 OMIMSSC。
4. 選取監控 > 解決同步處理錯誤。
接著顯示同步處理失敗的裝置之 IP 位址清單。
5. 選取裝置,然後選取裝置認證設定檔。
要建立裝置認證設定檔,請按一下建立新項目。請參閱在 OMIMSSC 建立裝置認證設定檔 第頁的 32。
6. 輸入工作名稱,如有必要可選取移至工作清單核取方塊,在工作提交後自動檢視工作狀態。
7. 按一下完成。
手動清潔在取消註冊期間無法連接的 SCOM 主控台
在取消註冊過程中,如果無法連上 SCOM 主控台,而您仍然強制取消註冊,這樣一來,無法連線的主控台中已安裝的管理套件便無
法清理乾淨。若要刪除 SCOM 主控台上已安裝的管理套件,請執行下列動作:
64 故障診斷