Users Guide

Table Of Contents
故障排除
主题
部署 OMIMSSC 设备后未为 OMIMSSC 设备分配 IP 地址
部署 OMIMSSC 设备后 OMIMSSC 注册管理服务器失败或未成功安装管理包。
无法在 SCOM 控制台中启动 OpenManage Integration 仪表板
无法连接到 OMIMSSC 设备
本地帐户与域帐户的用户名匹配、但密码不同时发现问题
解决将 Dell EMC 设备的数据与 OMIMSSC 同步的问题
手动清理在取消注册期间无法访问的 SCOM 控制台
OMIMSSC SCOM 控制台之间的连接不可用
无法使用 Mozilla Firefox 浏览器登录 OMIMSSC 管理员门户
OMIMSSC 上运行以查找设备的作业处于进度状态超过五小时
重新启动 OMIMSSC 后无法查找和监测设备
事件 ID 33333出现 SqlError 时数据访问层拒绝重试
解决 Dell EMC 功能管理仪表板中的问题
部署 OMIMSSC 设备后未为 OMIMSSC 设备分配 IP
在创建和启动设备之后命令行界面 (CLI) 上未分配或显示 IP 地址。
解决方法 检查映射至物理交换机的虚拟交换机是否正确配置并连接到 OMIMSSC 设备。
部署 OMIMSSC 设备后 OMIMSSC 注册管理服务器失
败或未成功安装管理包。
解决方法
在部署 OMIMSSC 设备时确保已启用虚拟机上的“与主机同步客户机时间”选项。
在配置 OMIMSSC VM 网络设置时在“IPv4 配置”下如果要分配静态 IP 地址请输入 IP 地址并保存更改。在 CLI 上重新打
配置网络选项并更改主机名。请参阅配置 OMIMSSC VM 网络设置 页面上的 22
无法在 SCOM 控制台中启动 OpenManage Integration
表板
登记后如果 OpenManage Integration 仪表板无法在 SCOM 控制台中加载或者如果 OMIMSSC 设备 IP 中有任何更改。
解决方法 更新设备监视器下的 OMIMSSC 设备 IP
1. SCOM 控制台的左侧窗格中选择创作
2. 选择创作 > 管理包对象 > 监测器
3. 查找字段中在管理服务器下搜索 Dell EMC SDK 覆盖设备 IP
4. 右键单击 Dell EMC SDK 覆盖设备 IP然后单击覆盖 > 覆盖监测器 > 对于所有类对象
此时将显示覆盖属性向导。
5. 在参数名称下选择 Dell EMC 设备 IP
20
故障排除
63