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Impossible de démarrer le Tableau de bord OpenManage
Integration dans la console SCOM
Après l’inscription, le Tableau de bord OpenManage Integration ne se charge pas dans la console SCOM ou en cas de modification dans
l’adresse IP de l’appliance OMIMSSC.
Solution de contournement : mettez à jour l’adresse IP de l’appliance OMIMSSC sous Moniteurs d’unités :
1. Dans le volet de gauche de la console SCOM, sélectionnez Création.
2. Sélectionnez Création > Objets du pack d’administration > Écrans.
3. Dans le champ Rechercher, sous Serveur de gestion, cherchez SDK Dell EMC – Remplacer l’adresse IP de
l’appliance.
4. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur SDK Dell EMC - Remplacer l’adresse IP de l’appliance, puis cliquez sur Remplacer >
Remplacer le moniteur > Pour tous les objets de la classe.
L’Assistant Propriétés de remplacement s’affiche.
5. Sélectionnez Adresse IP de l'appliance Dell EMC sous le nom du paramètre.
6. Mettez à jour la Valeur de remplacement, puis cliquez sur OK.
REMARQUE : Veillez à ne pas sélectionner d'autres paramètres de remplacement.
Impossible de se connecter à l’appliance OMIMSSC
Après le déploiement de l’appliance OMIMSSC, un double-clic sur l’icône de l’appliance OMIMSSC provoque l’affichage du message
suivant :
Connection to server failed.
Solution de contournement :
Ajoutez l’adresse IP de l’appliance OMIMSSC et le FQDN comme site de confiance.
Dans le DNS, ajoutez l’adresse IP de l’appliance et le FQDN dans les zones de recherche directes et inversées.
Vérifiez la présence de messages d’erreur dans le fichier C:\ProgramData\VMMLogs\AdminConsole.
Constatation de problèmes lorsque les noms
d’utilisateur du compte local et du compte de domaine
correspondent, mais que les mots de passe diffèrent
Les problèmes suivants sont constatés lorsque les noms d’utilisateur sont identiques mais que les mots de passe diffèrent pour le compte
d’utilisateur de domaine et l’utilisateur local sur le serveur de gestion et/ou sur le serveur de gestion proxy :
Impossible d’obtenir un test de connexion concluant entre l’appliance OMIMSSC et la console SCOM.
Après qu’une tâche de détection s’est terminée avec succès dans le Tableau de bord OpenManage Integration, des objets SCOM ne
sont pas découverts dans les vues d’état des périphériques Dell EMC et les vues Diagramme respectives.
Les périphériques détectés dans la console SCOM restent à l’état Non surveillé dans les vues d’état des périphériques Dell EMC et les
vues Diagramme.
Par exemple :
Compte d'utilisateur de domaine : domain\user1, pwd1
Compte d'utilisateur local : user1, Pwd2
Lorsque l’utilisateur tente de s’inscrire avec le compte d’utilisateur de domaine ci-dessus, l’opération de test de la connexion ne réussit pas.
Solution de contournement : utilisez des noms d’utilisateur différents pour les comptes d’utilisateur de domaine et local, ou utilisez un
compte d’utilisateur unique en tant qu’utilisateur local lors de l’inscription d’une console SCOM dans l’appliance OMIMSSC.
Assurez-vous de configurer le compte d’utilisateur de domaine modifié sur le serveur de gestion et/ou sur le serveur de gestion proxy
avant de détecter les périphériques Dell EMC.
Dépannage
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