Install Guide

OMIMSSC アプライアンスへの接続の失敗

Operations Manager 環境用 OMIMSSC のインストール後に OMIMSSC アプライアンスアイコンをクリックすると、「Connection to server failed」という

エラーが表示されます。

回避策として、次の手順を実行します。

• アプライアンスの IP と FQDN を信頼済みサイトとして追加します。

• アプライアンスの IP と FQDN を DNS の前方参照ゾーンおよび逆引き参照ゾーンに追加します。

• C:\ProgramData\VMMLogs\AdminConsole ファイルにエラーメッセージがないか確認します。

Dell EMC OMIMSSC アプライアンスと Operation

Manager コンソール間の接続のテストに失敗する

ユーザー名が同じで、パスワードがドメインユーザーアカウントとローカルユーザーアカウントで異なる場合、Operations Manager コンソールとアプライアンス

間の接続テストに失敗します。

たとえば、次のとおりです。

ドメインユーザーアカウント：domain\user1、pwd1

ローカルユーザーアカウント：user1、Pwd2

ユーザーが上記のドメインユーザーアカウントで登録しようとすると、接続テストに失敗します。

回避策：回避策としては、ドメインユーザーアカウントとローカルユーザーアカウントとで異なるユーザー名を使用するか、あるいはアプライアンスでの

Operations Manager 登録時に単一のユーザーアカウントをローカルユーザーとして使用します。

OMIMSSC アプライアンスに割り当てられていない IP アド

レス

アプライアンスを作成したり操作すると、IP アドレスが割り当てられなかったり、黒のコンソールに表示されます。

この問題を回避するには、仮想スイッチが、物理スイッチにマップされており、正しく設定されていることを確認して、OMIMSSC アプライアンスに接続しま

す。

進行中のアプライアンス検出ジョブスタック

トリガーされたデバイス検出ジョブが、OMIMSSC アプライアンスの実行タスクリストに 5 時間以上もスタックされます。

回避策として、同じ IP アドレスのセットを使用して、デバイス検出のためのジョブを新たに作成して実行してください。

Operations Manager コンソールで Dell EMC OMIMSSC

を起動できない

登録後に Dell EMC OpenManage Integration Dashboard が Operations Manager にロードされない場合、または OMIMSSC アプライアンスの IP

に変更がある場合。

この問題を回避するには、ユニット監視で OMIMSSC アプライアンスの IP を更新します。

1 Operations Manager コンソールにログインします。

2 ペインの左下にあるオーサリングをクリックします。

トラブルシューティング