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Échec de connexion à l'appliance OMIMSSC
Après l'installation d'OMIMSSC pour l'environnement Operations Manager, lorsque vous cliquez sur l'icône de l'appliance OMIMSSC,
l'erreur suivante s'affiche : Connection to server failed.
Pour résoudre le problème, procédez comme suit :
Ajoutez l'adresse IP de l'appliance et le FQDN comme site de confiance.
Ajoutez l'adresse IP de l'appliance et le FQDN dans Zones de recherche directe et Zones de recherche indirecte dans DNS.
Vérifiez s'il existe des messages d'erreur dans le fichier C:\ProgramData\VMMLogs\AdminConsole.
Le test de connexion échoue entre l'appliance Dell EMC
OMIMSSC et la console Operation Manager
Si les noms d'utilisateur sont identiques mais que les mots de passe sont différents pour le compte d'utilisateur de domaine et le compte
d'utilisateur local, alors le test de connectivité entre la console Operations Manager et l'appliance échoue.
Par exemple :
Compte d'utilisateur de domaine : domain\user1, pwd1
Compte d'utilisateur local : user1, Pwd2
Lorsque l'utilisateur essaie de s'inscrire avec le compte d'utilisateur de domaine ci-dessus, le test de connectivité échoue.
Solution de contournement : pour contourner ce problème, utilisez des noms d'utilisateur différents pour les comptes d'utilisateur
de domaine et local ou utilisez un compte d'utilisateur unique en tant d'utilisateur local lors de l'inscription d'Operations Manager dans
l'appliance.
Adresse IP non attribuée à l'appliance OMIMSSC
Après la création et le démarrage de l'appliance, l'adresse IP n'est pas attribuée ou affichée sur la console noire.
Pour contourner ce problème, vérifiez si le commutateur virtuel est mappé à un commutateur physique, configuré correctement, puis
connectez-vous à l'appliance OMIMSSC.
Tâche de détection d'appliance en cours bloquée
La tâche de détection de périphérique qui est déclenchée est bloquée dans la liste de tâches en cours d'exécution pendant plus de
5 heures dans l'appliance OMIMSSC.
Pour contourner ce problème, créez et exécutez une nouvelle tâche pour la détection de périphériques avec le même ensemble d'adresses
IP.
Impossible de lancer Dell EMC OMIMSSC dans la
console Operations Manager
Après l'inscription, si le Tableau de bord Dell EMC OpenManage Integration ne se charge pas dans la console Operations Manager ou
en cas de modification dans l'adresse IP d'OMIMSSC.
Pour contourner ce problème, mettez à jour l'adresse IP de l'appliance OMIMSSC sous les moniteurs d'unités :
1. Ouvrez une session dans la console Operations Manager.
2. Cliquez sur Création dans la partie inférieure gauche du volet.
3. Sélectionnez Création > Objets Progiciel de gestion > Moniteurs.
4. Dans le champ Rechercher, cherchez l'Adresse IP de l'appliance de remplacement de Dell EMC SDK sous Management
Server.
Dépannage
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