Install Guide

故障排除

以下章節提供安裝相關錯誤的故障排除資訊。

主題：

• OMIMSSC 設備與 Operations Manager 主控台之間的連線中斷

• 透過 Mozilla Firefox 瀏覽器存取 Dell EMC OMIMSSC 系統管理入口網站時產生錯誤訊息

• 無法連線至 OMIMSSC 設備

• Dell EMC OMIMSSC 設備和 Operation Manager 主控台之間的測試連線失敗

• IP 位址未指派給 OMIMSSC 設備

• 設備探索工作卡在進行中狀態

• 無法在 Operations Manager 主控台中啟動 Dell EMC OMIMSSC

• Dell EMC OMIMSSC 重新啟動後就無法探索和監視 Dell EMC 裝置

• 事件 ID 33333：資料存取層在發生 SqlError 時拒絕重試

• 未填入 Dell EMC 功能管理儀表板

• 功能管理儀表板工作失敗

• 功能管理警示

• 功能管理主機伺服器的狀態服務停止運作

OMIMSSC 設備與 Operations Manager 主控台之間的

連線中斷

當您重新啟動安裝 OMIMSSC 的伺服器時，OMIMSSC 設備與 Operations Manager 主控台之間的連線中斷。這是因為使用者的

Operations Manager 主控台執行原則不在作用中。請使用 Operations Manager 主控台使用者帳戶登入 Operations Manager 主控台伺服

器，讓執行原則成為作用中狀態。在登入後，還必須完成以下步驟，才能恢復連線。

若要設定 PowerShell 執行原則：

1 將本機系統的 PowerShell 執行原則設定為 RemoteSigned，並將 Operations Manager 主控台帳戶的 PowerShell 執行原則設定為

Unrestricted。

如需原則設定的資訊，請參閱下列 MSDN 文章：

• PowerShell 執行原則：technet.microsoft.com/en-us/library/hh847748.aspx

• PowerShell 群組原則：technet.microsoft.com/library/jj149004

2 執行原則設定後，請重新啟動 Operations Manager 主控台伺服器。

透過 Mozilla Firefox 瀏覽器存取 Dell EMC OMIMSSC

系統管理入口網站時產生錯誤訊息

使用 Mozilla Firefox 瀏覽器來存取 Dell EMC OMIMSSC 系統管理入口網站時，會出現以下這則警告訊息：「無法安全連線」。

作為因應措施，請刪除瀏覽器中以前輸入的管理入口網站建立的認證。

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