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付録 A — 問題と解決策
問題と解決策
次の表では、既知の問題、解決策、および問題の対象をリストしています。
表 37. 問題と解決策
問題 解像度 対象
管理下ノードが Windows Server 2008 R2
を実行している場合や、管理サーバが
Operations Manager 2012 R2 を実行して
いる場合は、iSM-WMI を使用した検出に
失敗します。
Windows Management Framework バージョン
4.0 がインストールされていることを確認します。
管理サーバで、System Center 2012 R2
Operations Manager
用アップデートロールアップ
7(またはそれ以降)の Microsoft セキュリティの
アップデートを適用します。詳細については、
Support.microsoft.com を参照してください。
catalog.update.microsoft.com から次の更新プ
ログラムをインストールできます。これらの更新プロ
グラムは、必ず次のリストの順序でインストールして
ください。
1 Microsoft System Center 2012 R2 -
Operations Manager サーバー用アップデー
トロールアップ
2 Microsoft System Center 2012 R2 -
Operations Manager
コンソール用アップデ
ートロールアップ
Windows Server 2008 R2 オペレーティングシス
テムを実行しているサーバーを検出します。
Dell EMC サーバおよびラック型ワークステーション
監視
(ライセンス対象)機能
これは WMI を使用した iSM からの検出にのみ関
連する問題です。
優先監視方法として設定 タスクで、次のシ
ナリオのいずれかまたは両方の重複するオブ
ジェクトの削除に失敗する。
• Dell EMC モジュラーサーバとシャーシスロ
ットの相関
• Dell EMC FM サーバの監視
重複するオブジェクトを削除するには、次の手順を
実行します。
1 Dell EMC Feature Management
Dashboard に移動し、Dell EMC シャーシ
のモジュラーサーバ相関機能
を選択し、右
側のペインの Dell 監視機能タスク メニュー
から
シャーシモジュラーサーバ相関機能の
削除 をクリックします。Dell EMC シャーシモ
ジュラーサーバ相関
を再インポートします。
これで、優先監視方法として設定 タスク機
能を使用して、重複オブジェクトを削除でき
るようになります。
2 それでもタスクが失敗する場合は、次の手
順を実行します。
a Dell EMC シャーシからモジュラーブレ
ードサーバへの相関検出 のオブジェク
ト検出を無効にします。
Dell EMC シャーシモジュラーサーバ相関機能
6
付録 A — 問題と解決策
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