Install Guide

Fehlerbehebung

Das folgende Kapitel bietet Informationen zur Behebung von mit der Installation verbundenen Fehlern.

Themen:

• Verbindung zwischen OMIMSSC-Appliance und Operations Manager-Konsole verloren

• Fehlermeldung beim Zugriff auf das Dell EMC OMIMSSC-Verwaltungsportal über den Mozilla Firefox-Browser

• Fehler beim Verbinden mit OMIMSSC-Appliance

• Testverbindung schlägt zwischen Dell EMC OMIMSSC-Appliance und Operation Manager Konsole fehl

• IP-Adresse nicht der OMIMSSC-Appliance zugewiesen

• Appliance-Ermittlungsjob steckt im Status „In Bearbeitung“ fest

• Dell EMC OMIMSSC kann in der Operations Manager-Konsole nicht gestartet werden

• Ermittlung und Überwachung des Dell EMC Gerätefehlschlags nach Neustart von Dell EMC OMIMSSC

• Ereignis-ID 33333: Data Access Layer hat erneuten Versuch auf SqlError abgelehnt

• Dell EMC Feature Management Dashboard wird nicht befüllt

• Task im Feature Management Dashboard schlägt fehl

• Funktionsverwaltungswarnungen

• Integritätsdienst des Feature Management-Host-Servers fällt aus

• Der Suchmodus wird nicht im Feature Management Pack Dashboard aktualisiert

Verbindung zwischen OMIMSSC-Appliance und

Operations Manager-Konsole verloren

Wenn Sie den Server neu starten, auf dem OMIMSSC installiert ist, geht die Verbindung zwischen der OMIMSSC-Appliance und

Operations Manager-Konsole verloren. Dies ist darauf zurückzuführen, dass die Ausführungsrichtlinie der Operations Manager-Konsole für

den Benutzer nicht aktiv ist. Melden Sie sich beim Operations Manager-Konsolenserver über das Operations Manager-

Konsolenbenutzerkonto an, um die Ausführungsrichtlinie aktiv zu machen. Jedoch wird nach der Anmeldung die Verbindung so lange nicht

wiederhergestellt, bis die folgenden Schritte ausgeführt wurden.

So legen Sie die PowerShell-Ausführungsrichtlinie fest:

1. Legen Sie die PowerShell-Ausführungsrichtlinie für das lokale System auf RemoteSigned und für das Operations Manager-

Konsolenkonto auf Unrestricted fest.

Weitere Informationen über die Richtlinieneinstellungen finden Sie in den MSDN-Artikeln:

• PowerShell-Ausführungsrichtlinie: technet.microsoft.com/en-us/library/hh847748.aspx

• PowerShell-Gruppenrichtlinie: technet.microsoft.com/library/jj149004

2. Wenn Sie die Ausführungsrichtlinie festgelegt haben, führen Sie einen Neustart des Operations Manager-Konsolenservers durch.

Fehlermeldung beim Zugriff auf das Dell EMC

OMIMSSC-Verwaltungsportal über den Mozilla

Firefox-Browser

Beim Zugriff auf das Dell EMC OMIMSSC-Verwaltungsportal unter Verwendung von Mozilla Firefox wird die folgende Warnmeldung

angezeigt: „Sichere Verbindung fehlgeschlagen“.

Um dieses Problem zu umgehen, löschen Sie das Zertifikat, das von einem vorherigen Eintrag des Verwaltungsportals im Browser erstellt

wurde.

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