Install Guide

• 将设备 IP 和 FQDN 添加为可信站点。
• 在 DNS 中，在转发查找区域和反向查找区域添加设备 IP 和 FQDN。
• 在 C:\ProgramData\VMMLogs\AdminConsole 文件中检查是否有任何错误消息。
Dell EMC OMIMSSC 设备和 Operation Manager 控
制台之间的测试连接失败
如果域用户帐户和本地用户帐户的用户名相同但密码不相同，则 Operations Manager 控制台和设备之间的测试连接会失败。
例如：
域用户帐户：domain\user1、pwd1
本地用户帐户：user1、Pwd2
当用户尝试使用上面的域用户帐户登记时，测试连接失败。
解决方法：要解决此问题：在设备中登记 Operations Manager 期间，针对域用户和本地用户帐户使用不同的用户名，或使用单个用
户帐户作为本地用户。
IP 地址未分配至 OMIMSSC 设备
在创建和启动设备之后，黑色控制台上未分配或显示 IP 地址。
解决此问题的方法是：检查虚拟交换机是否映射至物理交换机，正确配置并连接到 OMIMSSC 设备。
设备查找作业卡在正在进行状态
在 OMIMSSC 设备中，已触发的设备查找作业卡在正在运行的任务列表中超过 5 小时。
要解决此问题：使用一组相同的 IP 地址创建并运行新的设备查找作业。
无法在 Operations Manager 控制台中启动 Dell EMC
OMIMSSC
登记后，如果 Dell EMC OpenManage Integration 仪表板无法在 Operations Manager 中启动，或者如果 OMIMSSC 设备 IP 中有任
何更改。
解决此问题的方法：更新设备监测器下的 OMIMSSC 设备 IP：
1. 登录到 Operations Manager 控制台。
2. 单击窗格左下角中的创作。
3. 选择撰写 > 管理包对象 > 监测器。
4. 在查找字段中，在管理服务器下搜索 Dell EMC SDK 覆盖设备 IP。
5. 右键单击 Dell EMC SDK 覆盖设备 IP 并选择覆盖 > 覆盖监测器 > 针对类的所有对象。
此时将显示覆盖属性向导。
6. 在参数名称下选择 Dell EMC 设备 IP。更新覆盖值，然后单击确定。
注: 确保您未选择任何其他覆盖参数。
重新启动 Dell EMC OMIMSSC 后查找和监测 Dell
EMC 设备失败
OMIMSSC 重新启动时，Operations Manager 和 OMIMSSC 设备之间的连接丢失。设备启动后，分别会在下一个查找和监控循环恢复
Dell EMC 设备的所有查找和监测。
注: 默认查找和监控循环是 24 小时。
故障排除
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