Install Guide

• 在 DNS 的正向對應區域和反向對應區域中，加入設備 IP 和 FQDN。
• 在 C:\ProgramData\VMMLogs\AdminConsole 檔案檢查是否有任何錯誤訊息。
Dell EMC OMIMSSC 設備和 Operation Manager 主
控台之間的測試連線失敗
如果網域使用者帳戶和本機使用者帳戶的使用者名稱相同，但密碼不同，Operations Manager 主控台和設備之間的測試連線就會失
敗。
例如：
網域使用者帳戶：domain\user1，pwd1
本機使用者帳戶：user1，Pwd2
使用者嘗試以上面的網域使用者帳戶註冊時，測試連線就會失敗。
因應措施：為了因應這種情況，請在 Operations Manager 於設備中進行註冊時，讓網域使用者和本機使用者帳戶改用不同的使用者
名稱，或使用單一使用者帳戶作為本機使用者。
IP 位址未指派給 OMIMSSC 設備
建立並啟動設備後，IP 位址並未指派或顯示在黑色主控台上。
請檢查虛擬交換器是否對應到實體交換器、是否設定正確，然後再連接到 OMIMSSC 設備，作為因應措施。
設備探索工作卡在進行中狀態
在 OMIMSSC 設備中觸發的裝置探索工作，卡在執行工作清單超過 5 小時。
您可以使用同一組 IP 位址來建立並執行一個探索裝置的新工作，作為因應措施。
無法在 Operations Manager 主控台中啟動 Dell EMC
OMIMSSC
於註冊後，如果 Dell EMC OpenManage Integration Dashboard 沒有載入 Operations Manager 中，或者如果 OMIMSSC 設備 IP 中
有任何變更。
請更新單位監視器底下的 OMIMSSC 設備 IP，作為因應措施：
1. 登入 Operations Manager 主控台。
2. 在窗格左下角按一下製作。
3. 選取製作 > 管理組件物件 > 監視器。
4. 在尋找欄位中，搜尋管理伺服器底下的 Dell EMC SDK 覆寫設備 IP。
5. 以滑鼠右鍵按一下 Dell EMC SDK 覆寫設備 IP，然後選取覆寫 > 覆寫監視器 > 針對以下類別的所有物件。
覆寫內容精靈隨即顯示。
6. 選取參數名稱底下的 Dell EMC 設備 IP。接著更新覆寫值，然後按一下確定。
註: 切勿選取其他任何覆寫參數。
Dell EMC OMIMSSC 重新啟動後就無法探索和監視
Dell EMC 裝置
OMIMSSC 重新啟動後，Operations Manager 和 OMIMSSC 設備之間的連線就會中斷。設備啟動後，所有 Dell EMC 裝置的探索和監
視，都會分別在下次探索和監視週期之後恢復。
註: 預設的探索和監視週期為 24 小時。
故障排除 53