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Apéndice A: problemas y soluciones
Problemas y soluciones
La siguiente tabla enumera los problemas conocidos, las soluciones y dónde surgen:
Tabla 34. Problemas y soluciones
Problema Solución Aplicable a
La detección a través iSM mediante WMI
falla cuando un nodo administrado
ejecuta Windows Server 2008 R2 y el
servidor de administración ejecuta
OpsMgr 2012 R2.
Asegúrese de que ha instalado Windows
Management Framework versión 4.0.
En el servidor de administración, se debe
aplicar la actualización de seguridad de
Microsoft para el paquete acumulativo de
actualizaciones 7 (o posterior) para System
Center 2012 R2 Operations Manager. Para
obtener más información, vaya a
Support.microsoft.com.
Puede instalar las siguientes actualizaciones si
va a Catalog.update.microsoft.com.
Asegúrese de instalar estas actualizaciones en
el orden indicado a continuación:
1 Paquete acumulativo de actualizaciones
para Microsoft System Center 2012 R2 -
Servidor de Operations Manager
2 Paquete acumulativo de actualizaciones
para Microsoft System Center 2012 R2 -
Consola de Operations Manager
Detecte el servidor que ejecuta el sistema
operativo Windows Server 2008 R2.
Función de supervisión de servidores y
estaciones de trabajo en bastidor (con
licencia).
Este problema se reere al descubrimiento a
través de ASM mediante WMI solamente.
La tarea Set as the Preferred
Monitoring Method (Establecer como
el método de supervisión preferido) no
puede eliminar los objetos duplicados en
una o ambas de las siguientes
situaciones:
Correlación de los servidores Dell
modulares con las ranuras del chasis
Supervisión de servidores FM
Para quitar los objetos duplicados, realice los
pasos siguientes:
1 Vaya a Feature Management
Dashboard (Panel de administración de
funciones), seleccione la función
Chassis Modular Server Correlation
(Correlación de servidores modulares
del chasis) y, a continuación, haga clic
en Remove Chassis Modular Server
Correlation Feature (Eliminar la
función de correlación de servidores
modulares del chasis) en el menú Dell
Monitoring Feature Tasks (Tareas de la
función de supervisión de Dell) en el
panel derecho. Vuelva a importar la
Chassis Modular Server Correlation
(Correlación de servidores modulares
del chasis). Ahora podrá utilizar las
funciones de la tarea Set as Preferred
Función Correlación de servidores modulares
del chasis
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